Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7378342/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 06.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
Служба 112, Львів (Державні організації)

Опрацювання екстрених дзвінків 101, 102, 103, 104

Опепатор ПК

с 10.2024 по 06.2025 (9 месяцев)
Радивилівмолоко, Львів (Харчова промисловість)

Опрацювання заявок в 1С, Вчасно, Comarch від торгових представників та мереж. Робота з маршрутними листами.

Оператор

с 10.2021 по 10.2024 (3 года)
Львівобленерго, ПрАТ, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Надання вичерпної консультації і роз'яснення з питань, що стосуються роботи оператора системи розподілу ПрАТ " Львівобленерго"

Приймальник замовлень

с 07.2020 по 08.2021 (1 год 2 месяца)
Компанія "Молокія" Тернопільський молокозавод, Львів (Харчова промисловість)

Приймання замовлень клієнтів та спілкування з ними засобами телефонного зв'язку, коригування заявок клієнтів, виписування накладних згідно заявок, формування і сортування відповідних документів, роздрук звітів та інших документів необхідних для роботи Філії. Робота у програмі 1С.

Касир-оператор

с 06.2019 по 12.2019 (7 месяцев)
Спорт Лото, Львів (Лотереї)

Обслуговування клієнтів
- Надання інформації
- Розрахунок клієнтів
- Робота з ПК

Касир-оператор

с 04.2010 по 04.2015 (5 лет)
Джокер Клуб, Львів (Ігрові автомати)

Обслуговування клієнтів
- Надання інформації
- Розрахунок клієнтів
- Робота з ПК

Образование

Львівська Національна Академія Мистецтв

Історія та теорія мистецтва, Львів
Высшее, с 2005 по 2011 (6 лет)

Знания и навыки

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Клієнтоорієнтованість
• Стійкість до стресів, робота в складних ситуаціях

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Надаю перевагу роботі з позмінним графіком але розгляну пропозиції з повною зайнятістю.
Маю навики ділового спілкування у великій компанії та є впевненим користувачем ПК.

Комунікабельна, швидко знаходжу підхід до нових людей. Стресостійка, стримано та спокійно реагую на складні ситуацію, вмію вирішувати конфлікти. Швидко навчаюсь.
Пунктуальна та працелюбна.
Люблю проводити час зі сім'єю та друзями.
Хоббі - виготовлення прикрас та інших виробів ручної роботи.