Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7426263/

Опыт работы

Адміністратор магазину

с 10.2024 по 11.2025 (1 год 2 месяца)
MasterZoo, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення графіків,прийом товару,робота з касою,інкасації,зведення переобліків,навчання нових працівників,підтримка порядку на магазині,уцінка товару,списання,ведення відповідної документації через 1С,перевірка термінів придатності.

Старший продавець

с 04.2024 по 09.2024 (6 месяцев)
MasterZoo, Київ (Роздрібна торгівля)

В мої обовʼязки входила робота з документами,викладка товару,робота з персоналом магазину на покращення якості обслуговування

Продавець-консультант

с 11.2023 по 04.2024 (6 месяцев)
MasterZoo, Київ (Роздрібна торгівля)

В обовʼязки входило обслуговування клієнтів,згідно стандартам компанії,консультації,викладка товару,інвентаризація,прийом товару та його цінування.

Фахівець по роботі з простроченою заборгованістю

с 08.2022 по 10.2022 (3 месяца)
ТОВ «Будинок Комфорту», Дистанційно (Розничная торговля)

Проведення перемовин з клієнтами,з метою погашення заборгованості по договору оренди техніки.Робота через dialler та 1С.

Специалист с обслуживания клиентов

с 02.2022 по 06.2022 (5 месяцев)
ТОВ «104.юа», Полтава (Телекоммуникации, связь)

Приём горячей линии,консультации бытовых потребителей газа,исходящая линия для информировании о задолженности,актуализация базы,работа с конфликтными клиентами

Администратор,тренер

с 07.2017 по 09.2021 (4 года 3 месяца)
Конноспортивный клуб, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

Консультирование клиентов по услугам клуба,встреча клиентов,обучение взрослых и детей (старше 5 лет) верховой езде ,решение конфликтных ситуаций, контроль работы персонала

Специалист по работе с клиентами

с 12.2016 по 07.2017 (8 месяцев)
Региональная газовая компания, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Консультация клиентов входящей линии.Работа в CRM и RDPbill системах.

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Багатозадачність,вміння працювати в стресових ситуаціях,комунікабельність,відповідальність,пунктуальність,люблю роботу з людьми,вміння працювати з конфліктними людьми,гнучкість в потрібних ситуаціях,активність в роботі,вміння приймати самостійні рішення та нести за них відповідальність.