Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор

с 01.2022 по 04.2022 (3 месяца)
Гладкий, Черкассы (Роздрібна торгівля)

-приём товара
-ценообразование
-оформление возвратов
-акты утилизации

Руководитель магазина

с 10.2016 по 03.2019 (2 года 5 месяцев)
Топ сикрет, Киев (Розничная торговля мужской и женской одежды)

Работа с товаром: организация принятия товара в магазин и отправки товара на филиалы, работа с перевозчиками. Оприходование товара в программе 1С, контроль полного ассортимента товара в торговом зале, товарных остатков. Контроль за размерной сеткой, эффективное размещение товара в зале и на складе. Организация сезонных скидок, распродажи, списание брака. Смена коллекции и представление в торговом зале. Контроль сохранности товара, инвентаризация материальных ценностей. Документооборот: контроль всех входящих и исходящих документов, возвратов, проверка кассовых и товарных отчетов, сертификатов на товар.

Персонал: набор, обучение и мотивация персонала, перевод в штат, перевод с должности на должность. Составление графиков и табелей работы

С момента открытия увеличила продажи на 20% ещё через полгода магазин был в тройке лидеров по обороту по всей Украине .

Оператор

с 09.2012 по 06.2016 (3 года 9 месяцев)
Инфотел, Черкассы (Консультировать клиентов по телефону)

-приём входящих звонков
-предоставление клиентам информацию о продукции
-ведение телефонных продаж
-документальное оформление в базе СRM.

Достижения :
-Последних 2 года была лидером по продажам .
-навык телефонных переговоров
-умение работать в команде
-опыт работы с людьми
-навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность

Образование

Східно європейский університет економіки и менеджменту

Економіка підприємства, Черкассы
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)