Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/751726

Опыт работы

Психолог - консультант

с 09.2010 по наст. время (13 лет 8 месяцев)
частный предприниматель (Психологическое консультирование)

Коррекция поведения.
Индивидуальные психологические услуги.
Восстановление психоэмоционального состояния.
Составление программ психологической поддержки при внедрении инноваций и стратегическом планировании развития организаций.
Составление психологического портрета.
Ведение необходимой документации.
Использование тестов и проективных методик.

Менеджер по продажам

с 03.2009 по 04.2010 (1 год 1 месяц)
ТОВ "ЕЛМЕР" (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Осуществляла поиск поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок. Подготавливала и корректировала преддоговорную документацию. Проводила переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок. Заключала договоры с поставщиками. Обеспечивала доставку материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками. Периодически оценивала условия действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками. Организовывала контроль за состоянием запасов материально-технических ресурсов, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению. Разрабатывала предложения по замене дорогостоящих материально-технических ресурсов более доступным по цене и возможностям приобретения, но точно отвечающим требованиям по качеству. Организовывала составление: заявок на материально-технические ресурсы, актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов;

Зав. производства

с 08.2005 по 05.2008 (2 года 9 месяцев)
ВАТ"Березанский комбикормовый завод" (Сельское хозяйство, агробизнес)

Проводила работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрению новой технологии, эффективному использованию техники. Контроль ассортимента, количество и сроки их поступления и реализации. Осуществляла постоянный контроль за технологией норм закладки сырья и соблюдением рабочими санитарных требований и правил личной гигиены.Участвовала в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.
Организовывала своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.
Организовывала табельный учет, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разрабатывала мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, и полный контроль за их выполнением.
Внедрение передовых приемов и методов труда. Контролировала правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств. Проводила инструктажи по технике безопасности и другим производственным вопросам. Вносила предложения о поощрении отличившихся работников или наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

Менеджер по работе с клиентами

с 09.1998 по 11.1999 (1 год 2 месяца)
ЗАО «Киевская научно-производственная лаборатория» (химическая)

Разрабатывала методики поиска клиентов. Выявляла потребности клиентов, их уровень и направленность. Непосредственно осуществляла поиск клиентов всеми доступными способами ( использовала справочник «Желтые страницы», обзвон по телефону). Формировала банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
Проводила предварительные переговоры с клиентами заинтересовавшимися предложениями. Встречалась с клиентами, убеждала клиентов в выгодности предложения приобретения данной продукции. Поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами, организовывала работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разрабатывала схемы систем скидок для наиболее перспективных клиентов. Налаживала обратную связь с клиентами (изучала их требования к продукции , устанавливала причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировала претензии клиентов и принимала все меры по их решению и сохранению деловых связей).

Образование

Международный открытый университет развития человека "Украина"

Психология, Киев
Высшее, с 2009 по 2010 (9 месяцев)

Во время обучения в Университете "Украина" принимала участие в тренингах посвященных семейной психологии , помощи при депрессиях и психических расстройствах личности.

Киевский национальный университет им. Т. Шевченка

Химия высокомолекулярных соединений, киев
Высшее, с 1990 по 1996 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

– Министерство труда и социальной политики Украины институт подготовки кадров государственной службы занятости Украины.

10 августа 2010р. - 10 сентября 2010р.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества

Стрессоустойчивость, многозадачность, сильные коммуникативные и лидерские качества. Отличные организаторские способности, точность и скорость выполнения поставленных задач, стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности