Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7534944/

Опыт работы

Мастер приемщик СТО

с 06.2022 по наст. время (3 года 9 месяцев)
AST service, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

•консультирование клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобиля.
•прием от клиентов заявок на ТО и текущий ремонт автомобиля
•предварительная оценка объема работ, сроков выполнения и наличия материалов на основании заявки клиента.
•подготовка и оформление документов на работы и услуги (заказ-наряды, акты приема-передачи и пр.)
•передача автомобиля с сопроводительной документацией в производство.
•согласование с клиентом и внесение изменений в заказ-наряд, связанных с проведением дополнительных работ в случае выявления неисправностей во время диагностики.
•получение автомобиля и проверка выполненных работ в соответствии с заказ-нарядом
•передача автомобиля клиенту.

консультант по сервису

с 07.2016 по 08.2021 (5 лет 2 месяца)
Тойота Центр Запорожье ООО "Восток Автомир"

Образование

Запорожский Национальный университет.

Математический факультет. Специальность прикладная математика, Запоріжжя
Высшее, с 1989 по 1994 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Запорожский Национальный Технический университет. Факультет последипломного образования. Специальность финансы и банковское дело

2008 - 2010, 16 місяців

Знания и навыки

• Знання будови автомобіля
• Підбір автозапчастин
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• TecDoc
• Водійські права кат. B
• Урегулювання конфліктів
• Бажання вчитися і розвиватися
• Высокая работоспособность
• Коммуникабельность
• Умение быстро и э

Знание языков

Украинский — свободно

Инвалидность

Третья группа.