Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7559849/

Опыт работы

SMM-менеджер

с 03.2025 по наст. время (1 год)
The Kogti, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Розробка контент-стратегії та планування публікацій
•Створення контенту (тексти, сторіс, рілс)
•Ведення Instagram-акаунту (пости, сторіс, direct)
•Аналіз статистики та коригування стратегії

Досягнення:
•Збільшила охоплення та залученість сторінки
•Систематизувала контент та зробила подачу більш структурованою

Пауза в карьере

с 12.2022 по 02.2026 (3 года 3 месяца)
Отпуск по уходу за ребенком

Адміністратор салону краси

с 07.2022 по 11.2022 (5 месяцев)
365studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Організація та координація запису клієнтів (офлайн, телефон, direct).
•Ведення клієнтської бази та контроль графіку майстрів.
•Зустріч гостей салону, створення комфортної атмосфери сервісу.
•Робота з касою та розрахунок клієнтів.
•Консультація щодо послуг та допомога у виборі процедур.
•Контроль чистоти та порядку в салоні.
•Комунікація з майстрами та вирішення організаційних питань.
•Робота з соцмережами (відповіді в direct, запис через Instagram).

Досягнення:
•Підвищила рівень клієнтського сервісу та збільшила повторні записи.
•Підтримувала позитивну атмосферу в команді та серед гостей салону.
•Сформувала позитивний перший контакт із новими клієнтами
•Підтримувала високий рівень сервісу в години пікового навантаження

Старший администратор

с 10.2021 по 02.2022 (5 месяцев)
The kogti, Днепр (Красота, фитнес, спорт)

Помощница руководителя компании

с 02.2020 по 07.2021 (1 год 6 месяцев)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

с 01.2020 по 02.2020 (2 месяца)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

с 09.2018 по 12.2019 (1 год 4 месяца)
Салон красоты «Balmy», Днепр (Beauty сфера)

Образование

ДДУВС

Юриспруденция, Днепр
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Google

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно