Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Instagram и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7641840

Опыт работы

SMM-менеджер, контент мейкер

с 10.2023 по наст. время (7 месяцев)
кафе "Shelest", Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
- створення контент-плану
-створення візуальної стратегії
-створення креативів для рілс
- аналіз ЦА та конкурентів
- копірайтинг(написання постів)
- зйомки іжі,напоїв,продуктії кафе(кава, кавові девайси)
Досягнення:
-збільшення охоплень у 3 рази
- збільшення підписників на 50+ людей за 3 тижні
- краще розуміння аудиторії,через аналіз
- збільшення відвідування кафе

Адміністратор рецепції

с 07.2023 по 10.2023 (3 месяца)
Масажний простір " Центр Тіла", Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
-зустріч клієнтів;
-запис клієнтів на масаж у системі Altegio;
-комунікація з клієнтами по телефону;
-комунікація з клієнтами у соціальних мережах;
-відкриття та закриття зміни, ведення каси;
Досягнення:
-покращення комунікаційних навичок;
-швидке та якісне надання послуг клієнтам;
-вирішення конфліктних ситуацій, вміння з них правильно виходити

Офіціант

с 05.2022 по 09.2022 (4 месяца)
Кафе SODA, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Інструктор мотузкового парку

с 05.2020 по 09.2021 (1 год 4 месяца)
Харківський центральний парк відпочинку, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
-надання інструктажу з техніки безпеки;
-екіпірування відвідувачів;
-супроводження та нагляд під час проходження маршрутів;
-допомога при незрозумілих ситуаціях( коли відвідувач не знаю як проходити маршрут або боїться та не йде далі)
Досягнення:
-зріст від промоутера до інструктора;
-поліпшення комунікативних навичок;
-зріст заробітної плати

Образование

ХНУ им.В.Н. Каразина

Социологический факультет,соц работа, Харьков
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — продвинутый
• Русский — свободно