Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
19 років допомагаємо
формувати команди мрії
Порадіти з нами
  • PRO

Олексій

Спеціаліст з технічної підтримки (Help Desk), 30 000 грн

Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
41 год
Город проживания:
Днепр
Готов работать:
Днепр, Киев, Львов, Слобожанское (Днепропетровская обл.), Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Інженер-Програміст

с 04.2012 по 03.2025 (12 лет 11 месяцев)
Авіас, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

З другої половини 2022го року:
Супровід та обслуговування програмного комплексу від ІТБІ зі сторони замовника даного програмного комплекса, а саме:
- Контроль надходження даних від АЗС (єдиний сервер на всіх рівнях та для всіх регіонів).
- Виправлення помилок допущених операторами, бухгалтерами, менеджерами чи в наслідок збою ПЗ, як на рівні АЗС так і на центральному рівні.
- Тест оновлення ПЗ всіх рівнів. Контроль за усуненням допущених помилок в ПЗ, з боку розробника ПЗ, як знайдених під час тестування нових версій, так і виявлених у вже діючих версіях.
- Створення технічного завдання розвитку ПЗ всіх рівнів та проведення діалогу по його втіленню з момента надання ТЗ розробникам до вводу в експлуатацію даної модифікації.
- Надання консультацій, рекомендацій чи вказівок по роботі з даним програмним комплексом співробітникам чи партнерам корпорації (Менеджерам, бухгалтерам, операторам).
З літа 2024 також куратор тех.підтримки операторів АЗС.

До 2022го року:
Супровід та обслуговування програмного комплексу від NDDatex зі сторони замовника даного програмного комплекса, а саме:
- Контроль надходження даних від регіональних офісів.
- Виправлення помилок допущених операторами, бухгалтерами, менеджерами чи в наслідок збою ПЗ, як на рівні АЗС так і регіональному та центральному рівні.
- Тест оновлення ПЗ всіх рівнів. Контроль за усуненням допущених помилок в ПЗ, з боку розробника ПЗ, як знайдених під час тестування нових версій, так і виявлених у вже діючих версіях.
- Створення технічного завдання розвитку ПЗ всіх рівнів та проведення діалогу по його втіленню з момента надання ТЗ розробникам до вводу в експлуатацію даної модифікації.
- Надання консультацій, рекомендацій чи вказівок по роботі з даним програмним комплексом співробітникам чи партнерам корпорації (Менеджерам, бухгалтерам, операторам).

ГДПІ

с 10.2005 по 08.2011 (5 лет 10 месяцев)
Державна податкова інспекція в АНД районі (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Основні обов'язки:
- діагностика та моніторинг ІТ-обладнання, що використовується для надання ІТ-сервісів та безпосередньо самих АРМ-ів;
- відповідальність за відповідність наданих ІТ-сервісів заданим параметрам якості (згідно затвердженим SLA чи Паспортам сервісів);
- організація та участь у лагодженні не працездатного ІТ-обладнання засобом заміни непрацездатних елементів даного обладнання;
- організація та участь у відновленні надаваних ІТ-сервісів під час збоїв ІТ-обладнання чи програмного забезпечення;
- інсталяція операційних систем (Windows 98se, 2k, XP, 2003server, linux) та програмного забезпечення, як для клієнтського ІТ-обладнання так і для серверного ІТ-обладнання;
- організація, побудова та лагодження локальної мережі для отримання АРМ-ми необхідних ІТ-сервісів;
- виконання підбору та ввід в експлуатацію нового ІТ обладнання;
- підготовка та внесення на розгляд керівництву пропозицій по модернізації чи закупівлі нового ІТ-обладнання;
- супровід наявної документації щодо гарантійного та поза гарантійного обслуговування ІТ-обладнання;
- ведення переговорів по закупівлі та гарантійному супроводженню ІТ-обладнання;
- запобігання аварійним ситуаціям пов'язаним із втратою баз даних чи пошкодженням ПЗ;
- виконання контролю за діяльністю та розмежування роботи підпорядкованих системних адміністраторів;
- підтримка користувачів, як особисто на робочих місцях так і віддалено на серверному ІТ-обладнанні (увід в систему, надання прав доступу до ІТ-ресурсів системи, контроль за отриманням необхідного йому ІТ-ресурсу та захистом від несанкціонованого ним доступу).

Спеціаліст 1ї категорії

с 12.2004 по 10.2005 (10 месяцев)
Дніпропетровський обласний господарчий суд, Дніпро (Юриспруденція)

Основні обов'язки:
- діагностика та моніторинг ІТ-обладнання, що використовується для надання ІТ-сервісів та безпосередньо самих АРМ-ів;
- участь у відновленні надаваних ІТ-сервісів під час збоїв ІТ-обладнання чи програмного забезпечення;
- лагодження не працездатного ІТ-обладнання засобом заміни непрацездатних елементів даного обладнання;
- інсталяція операційних систем та програмного забезпечення клієнтського ІТ-обладнання;
- виконання підбору, лагодження та ввід в експлуатацію нового ІТ обладнання;
підтримка користувачів.

Образование

ДНУ

Факультет перепідготовки спеціалістів, Дніпропетровськ
Высшее, с 2003 по 2006 (2 года 9 месяцев)

Дніпропетровський технолого — економічний технікум

Спеціальность – “Програмування для комп'ютерних мереж та систем”, Дніпропетровськ
Среднее специальное, с 1999 по 2003 (4 года 5 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси моушин дизайну в After Effects від Давід Томпаркерс

2023, 2 місяці

Знания и навыки

  • Користувач ПК
  • Windows
  • Adobe Photoshop
  • Linux
  • HTML
  • Водійські права кат. B
  • Windows Server
  • Адміністрування
  • C++
  • Delphi
  • Управлінські навички
  • Архітектура ПК
  • IBExpert
  • Adobe After Effects

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

https://www.behance.net/alecksdragan

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: