Анастасія

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7747342

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 12.2021 по 11.2023 (1 год 11 месяцев)
Dicentra, Київ (Роздрібна торгівля)

Працювала з такими
програмами як:
IC, ZOHO CRM, прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів, обробка замовлень через соціальні мережі та масенджери:
Facebook,Instagram,Viber,Telegram,
Робота над рекламаціями

Менеджер з продажу

с 08.2017 по 05.2021 (3 года 9 месяцев)
Магазин «Пуговичок», Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень через сайт, прийом вхідних дзвінків, робота з соціальними мережами (Telegram, Viber, Instagram, Facebook).
Виставлення рахунків за замовлення. Консультація клієнтів з асортименту магазину.
Робота з викликами та виявлення потреб клієнта, вирішення конфліктних ситуацій. Комплектація та оформлення замовлень поштою. Робота з ПРРО.

Офіс-менеджер

с 03.2011 по 04.2015 (4 года 1 месяц)
ООО «Мирконд», Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних викликів.
Работа з документами.
Допомога в логістичному відділі.

Образование

УФЕИ

Финансы, Киев
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки