Личные данные скрыты

PRACOVNÍ ZKUŠENOSTI
2021 – AKTUÁLNÍ – Praha
Christine
Koordinátorka
Balohová Europa Workintense s.r.o.
◦ spolupráce s ukrajinskými zaměstnanci - přihlášení cizinců,
zdravostní, ubytování
KONTAKT ◦ kontrola a evidence docházky, zaučení na pracovišti
◦ podepisování smluv, tlumočení
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ◦ řešení problémů na pracovišti a mimo pracoviště
m ◦ vízová činnost

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
2020 – 2021 – Plzeň

Dispečerka nákladní dopravy s ruštinou a ukrajinštinou
Duvenbeck Logistik S.r.o.
◦ Sledování vozidla a zaznamenávání informace o přepravě
◦ Dohlížení na plánovací operace při koordinaci různých druhů
dopravy
◦ Určování vhodný způsob dopravy
◦ Komunikace a řešení problémů s řidiči

2019 – 2020 – Praha

Housekeeping supervisor
Hotel U Prince
◦ rozpis služeb
◦ hledání zaměstnanců
◦ kontrola práce pokojských a veřejných míst
◦ přidělování pokojů pro pokojské a následně kontrola
◦ příjem a výdej zboží
◦ komunikace s dodavateli a hosty
◦ komunikace s ostatními odděleními hotelu
◦ fakturace
◦ řešení požadavků hostů nebo případných stížností

2019 – Praha

Housekeeping supervisor
Mandarin Oriental Hotel
◦ rozpis služeb
◦ kontrola práce pokojských a veřejných míst
◦ přidělování pokojů pro pokojské a následně kontrola
◦ komunikace s ostatními odděleními hotelu
◦ fakturace
◦ řešení požadavků hostů nebo případných stížností

2015 – 2018

Administrativa/Recepční
SHUANGXINGTANG INTERNATIONAL TRADE s.r.o.
◦ Praxe v personálním oboru​
◦ Příprava a koordinace podkladů pro externí účetní oddělení
◦ Administrativa: práce s interní databází, přijatá a odchozí pošta,
příprava faktur
◦ Archivace dokumentů
◦ Řešení úkolů dle zadání manažerů
◦ Prace s rezervačním systemem Previo
◦ Zajištění chodu rezervačního oddělení
◦ Příjem rezervací a jejich evidence
◦ Telefonická a emailová komunikace s klienty
 ◦ Kalkulace a vytváření individuálních nabídek na základě poptávek
Praha

2010 – 2011

Trainee program v Moskvě - Asisstant F&B manager
The St. Regis Moscow Nikolskaya
◦ Letní stáž
◦ Stínování F&B manažera a administrativní práce pro zajištění
běžného chodu hotelu
◦ Vyřizování administrativních úkonů
◦ Spolupráce s F&B oddělením a jednotlivými provozy hotelu k
zajištění spokojenosti klienta
◦ Podílení se na navrhování a zavádění nových standardů a
procedur s cílem zlepšovat úroveň a kvality poskytovaných služeb
◦ Vyřizování stížností a přání
◦ Přijímání hostů a podávání rad
◦ Zajištění běžného chodu recepce
Moskva

2009 – 2014

Výpomoc v účetnictví a bankety
Imperial Hotel
◦ Administrativní výpomoc v oblasti účetnictví
◦ Meetingové akce
◦ Rauty
◦ Bankety​
Na Poříčí 15, Praha, Česko

VZDĚLÁNÍ A ODBORNÁ PŘÍPRAVA
2012 – 2015 – Praha, Česko

Bakalář
Česká zemědělská univerzita – obor: Provoz a ekonomika

2017 – St. Pal Bay, Malta

Kurz
Alpha School of English - absolvování 3týdenního jazykového kurzu
z AJ

2014 – 2015 – Heraklion, Řecko

Erasmus Program
Technological Educational Institute of Crete - The School of
Management and Economics Duration of

2010 – 2011 – Praha, Česko

Pomaturitní studium anglického jazyka
London institut

2006 – 2010 – Praha, Česko

Maturita
SOŠ managementu, obchodu a služeb s.r.o.
ZNALOST JAZYKŮ
DALŠÍ JAZYK(Y):
angličtina

Poslech Čtení Samostatný Mluvená Psaní
B2 B2 ústní projev komunikace B1
B1 B1

němčina

Poslech Čtení Samostatný Mluvená Psaní
A2 A2 ústní projev komunikace A2
A2 A2

ruština

Poslech Čtení Samostatný Mluvená Psaní
C2 C2 ústní projev komunikace B2
C2 C2

ukrajinština

Poslech Čtení Samostatný Mluvená Psaní
C2 C2 ústní projev komunikace B2
C2 C2

čeština

Poslech Čtení Samostatný Mluvená Psaní
C2 C2 ústní projev komunikace C2
C2 C2

DIGITÁLNÍ DOVEDNOSTI
Microsoft Word / Microsoft Excel / Microsoft PowerPoint / Microsoft
Office / Microsoft Outlook / Google Applikace / Adobe / Microsoft
Teams