Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7773289

Опыт работы

Ведущий экономист по обслуживанию клиентов

с 05.2009 по 01.2019 (9 лет 8 месяцев)
ПАТ Укрсоцбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обеспечение выполнения бизнес-плана отделения;
Участие в процессах установления индивидуальных тарифов и условий;
Анализ текущей информации о работе отделения, промежуточных результатах;
Организация работы отделения по обслуживанию клиентов;
Организация качественного обслуживания клиентов (срочные денежные переводы, депозиты, кредиты,
карточные продукты, счета юридических и физических лиц, страхование).
- кредиты - подготовка документов, рассмотрение заявок на получение кредита, выдача кредитов, дальнейшее обслуживание клиента, оформление договоров страхования (ипотека, авто);
- счета - открытие и дальнейшее обслуживание текущих счетов в национальной и иностранной валюте, оформление доверенностей на текущие счета клиентов;
- депозиты - оформление и дальнейшее обслуживание депозитных счетов физических лиц;
- пластиковые карты - выпуск и дальнейшее обслуживание платежных карт Visa Classic / MasterCard Standard, Visa Gold / MasterCard Gold, Visa Platinum;
•Налажена эффективная работа по кредитованию физических и юридических лиц.

Руководитель центра персонального обслуживания

с 03.2008 по 01.2009 (10 месяцев)
ЗАО КБ «ПриватБанк», Житомир (Финансы, банки, страхование)

•Основные обязанности: организация работы Центра, поиск и обучение сотрудников, изучение рынка банковских услуг и мобкоммуникаций, активные продажи банковских услуг физическим лицам, организация качественного персонального обслуживания клиентов (РКО, депозиты, кредиты (на авто, на ремонт, наличными), чеки, страховые полиса, в т.ч. «Автоцивилка», карточные продукты, текущие счета юридических и физических лиц), логистика карт, обеспечение документооборота и отслеживание сроков оплаты, мониторинг проблемных активов, активные продажи в сфере мобильных коммуникаций «People-Net», развитие агентской сети.
Запущено с нуля региональное подразделение банка
•Достигнут выход в прибыльную деятельность за первые шесть месяцев работы.
••Налажена эффективная работа банка в Житомирской области «с нуля».

Заместитель руководителя центра персонального обслуживания

с 02.2007 по 03.2008 (1 год 1 месяц)
ЗАО КБ «ПриватБанк», Житомир (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности: организация качественного обслуживания клиентов, мониторинг проблемных кредитов. Основные обязанности: привлечение и обслуживание клиентов физических и юридических лиц; кредитование физических лиц (анализ документации, оценка платежеспособности клиента, оформление и обслуживание ипотечных кредитов, автокредитов и потребительских кредитов); открытие и обслуживание текущих/депозитных/карточных счетов; проведение презентаций и осуществление кросс продаж банковских продуктов; реструктуризация/ рефинансирование кредитных договоров; работа с партнёрами банка (сотрудничество со страховыми компаниями, агентствами недвижимости, автосалонами).
- оформление кредитных сделок по действующим кредитным продуктам
- консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов
- оформление договоров и открытие карточных, депозитных и текущих счетов физическим лицам.
- осуществление срочных денежных переводов, SWIFT-переводов
- мониторинг проблемных активов
- кассовые операции.
•Налажена эффективная работа по кредитованию физических и юридических лиц.

Специалист по выдаче потребительских кредитов

с 03.2006 по 02.2007 (11 месяцев)
ЗАО КБ «ПриватБанк», Житомир (Финансы, банки, страхование)

•Основные обязанности: выдача потребительских кредитов в магазине, работа с документацией
Получен серьезный опыт работы по привлечению на кредитное, депозитное и расчетно-кассовое обслуживание.

Образование

Полтавский Университет Потребительской Кооперации Украины

Экономика предприятий. Финансы, Житомир
Высшее, с 2004 по 2008 (4 года)

Житомирский Кооперативный Коледж Бизнеса и Права

Банковское дело, Житомир
Среднее специальное, с 2002 по 2004 (2 года)

Младший специалист банковского дела

Дополнительное образование и сертификаты

Житомирський кооперативний коледж Бізнесу і Права, оператор компютерного набору

2003