Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7842871/

Опыт работы

Коуч по продажам

с 11.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Ключові навички:

Навчання та адаптація нових співробітників;
Проведення тренінгів для операторів онлайн-продажів;
Підвищення кваліфікації як тренера з онлайн-продажів;
Аналіз телефонних дзвінків і якості комунікації;
Розробка скриптів продажу та навчальних матеріалів;
Опрацювання клієнтських заперечень;
Покращення навичок презентації продукту та закриття продажу;
Робота з типологією клієнтів;
Контроль дотримання етапів продажу;
Українсько-італійська адаптація робочих текстів;
Комунікація з командою та надання зворотного зв’язку.

Адміністратор та старший офіціан

с 04.2022 по 04.2024 (2 года)
Pitsceider alexander, Alto adige (Готельно-ресторанний бізнес)

Кредитний експерт

с 04.2014 по 01.2022 (7 лет 10 месяцев)
ПТ ломбард 1товариство з обмеженою відповідальністю контракт- груп і компанія, Чортків (Фінанси, банки, страхування)

Входила у 20 кращих кредитних експертів України у нашій компанії

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Уважність

Знание языков

• Английский — средний
• Итальянский — свободно
• Немецкий — начинающий