Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7868545

Опыт работы

Фахівець роботи з клієнтами департаменту з продажів та клієнтського сервісу

с 07.2022 по 02.2024 (1 год 7 месяцев)
ТОВ "Дніпровські Енергетичні Послуги", Дистанційно (Енергетика)

В мої обов'язки входило: приймання вхідних/вихідних дзвінків, консультація клієнтів по телефону, надання клієнтам інформації про: тарифи на електричну енергію, порядок та форми оплати за спожиту електричну енергію, порядок укладання договорів з клієнтами, тощо, реєстрація звернень в корпоративних базах даних, виконання плану продажів, робота з дебіторською заборгованістю.

Фахівець відділу з розрахунків департаменту з клієнтських операцій

с 04.2021 по 10.2021 (6 месяцев)
АТ "ДТЕК Дніпровські Електромережі", Нікополь (Енергетика)

До моїх обов'язків входило: взаємодія з юридичними споживачами, проведення та перевірка нарахувань за розподілену електричну енергію та послуги з компенсації реактивної електричної енергії, формування рахунків на оплату, актів приймання-передачі наданих послуг у рамках укладених договорів із споживачами, формування звітів. Проведення роз'яснень юридичним споживачам з наступних питань: надання послуг з розподілу електричної енергії, забезпечення перетікання реактивної електроенергії, нарахування штрафних санкцій у разі несвоєчасної сплати рахунків тощо.

Інженер з якості

с 07.2020 по 07.2020 (меньше месяца)
Відділ освіти і науки Нікопольської міської ради, Нікополь (Державні організації)

До моїх обов'язків входило: Ведення обліку технічного стану будівель та споруд, мереж електропостачання, водопостачання, водовідведення та каналізації, що знаходяться на балансі відділу освіти та науки, підготовка проектів договорів з підрядними організаціями на проведення капітальних та поточних ремонтів, здійснення технічного нагляду за якістю проведених робіт , оформлення дефектних актів на ремонт будівель, споруд тощо, проведення розрахунків у потребах навчальних закладів на енергоносіїв та комунальні послуги, розробка методичних та нормативних документів, технічної документації, а також пропозиції та заходи щодо виконання розроблених проектів та програм, вивчення та аналіз інформації, технічних даних, показників та результатів роботи, узагальнення та систематизація їх, відповідальність за електричне господарство навчальних закладів, розробка заходів підготовки навчальних закладів до нового навчального року та осінньо-зимового періоду та контроль їх, впровадження заходів щодо профілактики неефективного використання бюджетних коштів на оплату енергоносіїв та комунальних послуг, контроль ефективного обліку та раціонального використання енергоносіїв, виконання орендних відносин бюджетних організацій, санітарного стану власних та закріплених за навчальними закладами територій тощо.

Образование

Національний університет "Одеська юридична академія"

Факультет прокуратури та слідства, спеціальність "правознавство", Кривой Рог
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Codarium Academy, Маркетинг у соціальних мережах (SMM)

2020,3,5 месяца

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Здатність до швидкого навчання та бажання навчатися, уважність до деталей, аналітичні здібності, відповідальність, цілеспрямованість, вміння знаходити спільну мову з різними людьми, вміння працювати в команді, вміння вирішувати конфліктні ситуації.