Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/797316/?puid=344708

Опыт работы

Администратор сервисной службы

с 07.2019 по наст. время (7 лет)
ООО « Фастлайн», Днепр (Телекоммуникации, связь)

- общение с клиентом (согласование графика выполнения сервисных работ)
- планирование графика и загрузки работы сервисных мастеров
- подготовка и распределение заявок от клиентов на ремонт
- получение обратной связи от клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций
- работа с документами

Администратор

с 11.2013 по 04.2019 (5 лет 6 месяцев)
Частные хостелы, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

-ведение документации
-контроль горничных
-контроль хоз.товаров
-прием телефонных звонков
-заселение и выселение проживающих

Помощник руководителя сети магазинов " Spar"

с 03.2011 по 08.2011 (6 месяцев)
Сеть супермаркетов "Spar", Днепр (Продукты питания)

-делопроизводство,
-прием и отправка документации,
-протоколы совещаний,
-организация рабочего дня руководителя,
-выполнения поручений руководителя,
-обеспечение жизнедеятельности офиса

Офис- менеджер

с 05.2010 по 05.2011 (1 год)
Cupid PLC, Днепр (IT)

-Организация работы офиса
-заказ канцтоваров
-встреча гостей
-организация совещаний
-работа с документами

Образование

НТУ «Днепровская Политехника»

Экономика предприятий, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2025 по 2029 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

"Логос и Эргос" менеджер по туризму

2017, 2 месяца

Дополнительная информация

Орел
Олена
Миколаївна


телефон:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження:
04.11.1985 р.
Сімейний стан:
Неодружена

Ціль:
Посада адміністратора торгового підприємства

Освіта:
2006р.
Дніпропетровська металургійна академія, економічний факультет, спеціальність: економіка підприємств. Форма навчання заочна.

Досвід роботи:

2009р.
ТЦ "ЄВРОПА" магазин "ГЛОРІЯ ДЖИНС", адміністратор
Основні обов'язки:
• прийом персоналу (співбесіда); • керування персоналом;
• навчання та атестація співробітників;
• складання графіків та табелювання
• ведення та оформлення поточної та звітної документації;
• підготовка товару до викладення та продажу;
• контроль за відповідністю ціни товару на цінниках (друк) та їх наявністю у торговому залі;
• відстеження товарного запасу в системі, перерахунок, коригування, складання звітів;
• проведення проміжних та річних інвентаризацій;
• контроль викладення товару та її відповідності до планограми;
• відстеження продажів, контроль за виконанням плану.


2007-2009р.
Магазин чоловічого одягу «CELIO». Зам.директора, старший зміни, продавець-касир.
Основні обов'язки:
• прийом персоналу (співбесіда);
• управління персоналом;
• навчання та атестація співробітників;
• складання графіків та табелювання;
• робота із постачальниками;
• замовлення товару;
• контроль постачання;
• ведення та оформлення поточної та звітної документації;
• підготовка товару до викладення та продажу;
• контроль за відповідністю ціни товару на цінниках (друк) та їх наявністю у торговому залі;
• відстеження товарного запасу в системі, перерахунок, коригування, складання звітів;
• проведення проміжних та річних інвентаризацій;
• контроль викладення товару та її відповідності до планограми;
• відстеження продажів, контроль за виконанням плану.

2006-2007р.
Магазин жіночого одягу та білизни «ETAM». Старший зміни, продавець-касир. Основні обов'язки:
• прийом персоналу (співбесіда);
• керування персоналом;
• навчання та атестація співробітників;
• складання графіків та табелювання;
• робота із постачальниками;
• замовлення товару;
• контроль постачання;
• ведення та оформлення поточної та звітної документації;
• підготовка товару до викладення та продажу;
• контроль за відповідністю ціни товару на цінниках (друк) та їх наявністю у торговому залі;
• відстеження товарного запасу в системі, перерахунок, коригування, складання звітів;
• проведення проміжних та річних інвентаризацій;
• контроль викладення товару та її відповідності до планограми;
• відстеження продажів, контроль за виконанням плану.

2003-2005р.
Розважальний клуб «Млин» адміністратор кафе. Основні обов'язки:
Ведення бухгалтерії;
Робота із звітами;
Підбір та управління персоналом.

Примітка:
участь у відкритті 3-х магазинів Набула досвіду управління магазином.

Додаткова інформація:

Вільно володію персональним комп'ютером як користувач.
Іноземна мова – англійська (зі словником).
Особисті якості:
Аналітичний склад розуму, працездатність, здатність до прогнозування, наполегливість.