Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7985844

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 06.2022 по 11.2022 (5 месяцев)
Алгоритмика, Дистанційно (Онлайн-школа програмування)

— Теплі дзвінки клієнтам, які залишили заявку на навчання на сайті.
— Робота зі скриптом, відпрацювання заперечень
— Запис на тестові уроки, дзвінки після тестового уроку, ведення переговорів з клієнтами після тестового уроку.
— Продаж курсів навчання у нашій школі
— Холодні дзвінки клієнтам (B2C), які раніше до нас звертались, відновлення клієнтів.
— Виставлення рахунків в системі, контроль оплат.

Менеджер з продажу

с 11.2021 по 02.2022 (3 месяца)
Qlean, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

— Холодні дзвінки (B2C) клієнтів за готовою базою
— Відпрацювання заперечень, дотримання техніки продажу
— Заповнення результатів дзвінка у системі CRM

Менеджер з продажу

с 06.2020 по 08.2020 (2 месяца)
Creative Call Project, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

— Холодні дзвінки(прохід секретаря, вихід на ЛПР, презентація, відпрацювання заперечень, заключення угод), використання ходових технік продажу.
— Складання скриптів продажу

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2018 по 01.2020 (1 год 10 месяцев)
Adelina Call Center, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

— Обробка заявок, залишених клієнтами в інтернет-магазині, узгодження дати доставки та продажу супутніх товарів.
— Прийом замовлень в телефному режимі:
— Консультації по широкому спектру товарів (комп'ютери та побутова техніка, одяг, дитячі товари, бакалея)
— Технічна підтримка покупців за питаннями гарантії, повернення, допомоги в здійсненні повернення та обміну,
— Вирішення проблемних питань з клієнтами
— Допомога в навчанні нових співробітників:

Знания и навыки