Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8015031/

Опыт работы

Адміністратор

с 10.2022 по 01.2024 (1 год 4 месяца)
Еврика дент, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Привітна зустріч та реєстрація пацієнтів.
Ведення запису пацієнтів на прийом, управління графіком лікарів.
Консультування пацієнтів щодо послуг клініки, цін та спеціальних пропозицій.
Прийом телефонних дзвінків та швидка відповідь на запити.
Ведення касових операцій та оформлення документації.
Контроль наявності витратних матеріалів та замовлення необхідного.
Забезпечення порядку та організаційної роботи в клініці.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами пацієнтів.

Асистент лікаря стоматолога

с 05.2020 по 11.2022 (2 года 7 месяцев)
Еврика дент, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Забезпечувала ефективну підготовку робочого місця лікаря.
Підтримувала високий рівень стерильності та інфекційного контролю.
Оптимізувала організацію медичних матеріалів та інструментів, що забезпечило швидкий доступ до необхідного під час процедур.
Забезпечувала комфорт пацієнтів, знижувала їх рівень стресу перед та під час процедур.
Швидко та ефективно асистувала лікарю під час складних процедур.
Опанувала роботу з медичним програмним забезпеченням для ведення записів пацієнтів та обліку прийомів.

Офіціант

с 06.2012 по 12.2017 (5 лет 7 месяцев)
Челентано,Солярис, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітне та професійне обслуговування гостей закладу.
Прийом замовлень та їх передача на кухню.
Контроль за правильністю подачі страв та напоїв.
Консультування гостей щодо меню, страв і напоїв.
Підтримка чистоти на столах і в залі.
Робота з касою та розрахунок гостей.
Забезпечувала високий рівень обслуговування, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів.
Обробляла великі обсяги замовлень у години пік без зниження якості обслуговування.
Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала комфорт гостей.
Прийом готівкових і безготівкових платежів.
Ведення касової документації.
Робота з касовими апаратами.
Контроль залишків у касі та проведення інкасації.
Консультування клієнтів щодо товарів, акцій та умов оплати.

Образование

Запорізький медичний фаховий коледж

Медсестринство, Запоріжжя
Среднее специальное, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення документації

Знание языков

• Немецкий — средний
• Украинский — свободно