Олена

Олена Пастушенко Анатоліївна
Жінка, 33 года, народилася 15 липня 1987

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») — бажаний спосіб звязку
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Проживає: Чернігів
Громадянство: Україна, є дозвіл на роботу: Україна
Не готова до переїзду, готова до відряджень
Бажана посада й зарплата
Адміністратор офісу, секретар
Адміністративнийперсонал
•Керуючий офісом
•Персональний асистент
•Діловодство

Зайнятість: повна зайнятість
Графік роботи: повний день

12 000
грн.

2018 — теперішній час

Приватна фірма
Чернігів
Адміністратор офісу
Персональний асистент. Прийом вхідних дзвінків, робота з кореспонденцією, поштовими відправленнями. Розподіл документів між підрозділами, ведення реєстру документів. Забезпечення вчасного документообігу між підрозділами. Забезпечення життєдіяльності офісу всім необхідним. Організація зустрічі гостей. Ведення військового обліку.
2017 — 2018

Правекс Банк
Чернігів
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з VIP-клієнтами
2016 — 2017

АТ «УкрСиббанк»
Чернігів, ukrsibbank.com
Фінансовий консультант
Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам; Повна ідентифікація клієнта; Консультація клієнтів з питань кредитування; Оформлення кредитних договорів; Оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA); Робота з неплатіжністю карток; Облік карт; Укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити; Оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування; Видача споживчих кредитів; Розрахунок суми кредиту та розміру щомісячних платежів в рахунок погашення заборгованості, перевірка наявності необхідних документів; Відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків; Робота з картковими рахунками; Відправка, виплати міжнародних грошових переказів; Робота з готівковими коштами; Просування продуктів та послуг Банку з метою виконання поставлених кількісних та якісних завдань; Активне залучення нових кієнтів та розширення клієнтської бази; Вирішення проблемних ситуацій, які виникають на відділені; Виконання всіх доручень ГО; Організація рекламних акцій ; Проведення презентацій банківських продуктів.
2016 — 2016

ПАТ «СБЕРБАНК»
Чернігів, ua.sberbank.ua
Спеціаліст з обслуговування масових роздрібних клієнтів
консультування клієнтів; продаж та обслуговування інших супутніх продуктів Банку; контроль за сплатою комісій; виконання касових операцій; продаж банківських металів та монет; робота з грошовими переказами; виконання валютних операцій, операцій з нерезидентами, валютний контроль в межах наданих повноважень; здійснення фінансового моніторингу звірка та формування «Документів дня» відділення; участь у процесі відкриття/закриття операційного дня; дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів.
2013 — 2016

ПАТ «Райффайзен Банк Аваль
Чернігів, www.aval.ua
Касир касового відділу Базового відділення
консультування клієнтів; робота з дорожними чеками; продаж та обслуговування інших супутніх продуктів Банку; робота з векселями; контроль за сплатою комісій; виконання касових операцій; продаж банківських металів та монет; робота з грошовими переказами; виконання валютних операцій, операцій з нерезидентами, валютний контроль в межах наданих повноважень; здійснення фінансового моніторингу звірка та формування «Документів дня» відділення; участь у процесі відкриття/закриття операційного дня; дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів.
2012 — 2013

ЧД УДППЗ «УКРПОШТА»
Чернігів
Оператор відділення поштового зв`язку
- прийом/видача листів/посилок, оформлення документації,
- прийом платежів,
- формування документів дня,
- видача пенсій,
- прийом/видача грошових переказів.
2009 — 2010

ПАТ «Райффайзен Банк Аваль
Київ, www.aval.ua
спеціаліст з підготовки тестових сценаріїв та проведення тестування ПЗ та процесів в рамках проекту Midas
Тестування процесів в рамках в рамках проекту Midas ( ОДБ банку )
2008 — 2009

ПАТ «Райффайзен Банк Аваль
Чернігів, www.aval.ua
провідний економіст операційного відділу
Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам; Повна ідентифікація клієнта; Консультація клієнтів з питань кредитування.
Освіта
Вища
2018
Чернігівський національний технологічний університет
Фінансово-економічний факультет, Управління фінансово-економічною безпекою
2011
Приватний вищий навчальний заклад Європейський університет, Чернігів
Менеджмент, Менеджмент організації

Ключові навички
Володіння мовами
Українська — Родной
Англійська — A1 — Начальный
Російська — C2 — В совершенстве
Навички
Впевнений користувач ПК Кредитні договори Договори Робота в команді IBM Lotus Notes Менеджмент Оріентація на результат Звіти Microsoft Access Lotus Бази данних робота з VIP кліентами Закупівля товарів та послуг Кадрова робота Робота з документами Ведення військового обліку
Додаткова інформація
Про мене
Комп’ютерні навички : володію персональним комп’ютером на рівні впевненого користувача (програми : Windows , Word, Excel, Access, Interet).Lotus
Ділові якості : дисциплінована, комунікабельна, відповідальна, присутнє аналітичне мислення, наявні навички працювати в команді.
Особисті риси : працьовита, чесна, відповідальна, дисциплінована, охайна.