Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8046022/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 01.2020 по 05.2026 (6 лет 5 месяцев)
Elite beauty studio, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Продажі в Direct: оперативна обробка запитів, консультування щодо послуг студії та закриття клієнтів на запис.
Управління записом: ведення графіка майстрів, робота в CRM-системі та підбір оптимального часу для клієнтів.
Клієнтський сервіс: нагадування про візити, збір відгуків після процедури та робота з запереченнями/негативом.
Повернення клієнтів: робота з базою (камбеки) та стимулювання повторних візитів.
Звітність: ведення статистики звернень та контроль конверсії з переписки в запис.

Майстер з нарощення вій та моделювання брів

с 11.2015 по 05.2025 (9 лет 7 месяцев)
Elite beauty studio, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Завідувач заочного відділення

с 11.2012 по 08.2015 (2 года 10 месяцев)
Педагогічний коледж, Луцьк (Освіта, наука)

Образование

Чернівецький національний університет

Факультет іноземних мов, кафедра романської філології, Чернівці
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Всеукраїнська комп’ютерна школа

2006

Lash art university

2015

Знания и навыки

• MS Excel
• Adobe Photoshop
• MS PowerPoint
• CorelDRAW
• Adobe
• Малювання

Знание языков

• Английский — средний
• Французский — выше среднего