Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Керівник підрозділу

с 10.2025 по наст. время (5 месяцев)

Про мене:
* Операційний керівник із досвідом управління digital, AI, та торговими напрямами бізнесу. Практичний досвід побудови операційної моделі компанії та масштабування продажів у сегментах B2B і B2C, e-commerce. Робота з P&L.
* Експертиза охоплює управління e-commerce, маркетингом, складською логістикою, тендерними продажами та автоматизацією бізнес-процесів. Формую системну управлінську структуру, впроваджую KPI, підвищую операційну ефективність і прибутковість через оптимізацію витрат та цифрові рішення.
* Поєдную стратегічне бачення з глибоким операційним контролем і здатністю реалізовувати зміни на практиці.

Зона відповідальності:
- Контроль P&L
- Управління продажами (B2B, польові менеджери, інтернет-магазин)
- Стратегічний розвиток e-commerce напряму
- Оптимізація складської логістики та маршрутизації доставок
- Управління оборотністю товарних запасів
- Контроль дебіторської заборгованості
- Координація тендерним напрямом
- Планування бюджету
- Підвищення ефективності CRM та автоматизація бізнес-процесів

Команда:
20 співробітників (відділ продажів, склад, логістика, тендерний відділ, e-commerce)

Результати:
- Четвертий квартал 2025 року — найкращий фінансовий результат за останні 4 роки та третій показник за всю історію компанії
- Зниження рекламних витрат на 50% без втрати обсягу продажів
- Підвищення керованості підрозділу через систематизацію звітності та впровадження KPI
- Посилення операційної дисципліни та контроль виконання тендерних зобов’язань

Операційний директор

с 07.2025 по 10.2025 (4 месяца)
ФОП, Дніпро (IT)

Два напрямки діяльності
1. Маркетинг — створення сайтів, запуск та супровід рекламних кампаній, таргетована реклама.
2. AI — розробка AI-асистентів, автоматизація бізнес-процесів, впровадження ботів у клієнтські проекти.

Організація продажів та операційна діяльність:
Розробка стратегії розвитку напряму AI:
- Аналіз ринку та потреб клієнтів (для якого бізнесу, які болі вирішуємо);
- Затвердження топ 5 продуктів їх формування/упаковка;
- Оцінка складності реалізації, собівартість, рентабельність, строки впровадження;
- Розробив та впровадив схему впровадження продукту клієнту;
- Запровадив та монетизував новий напрямок послуг - Техпідтримка клієнта, що підвищило цінність продукту для клієнта, а компанії це дало можливість утримувати клієнта та отримати постійний дохід.
- Запровадив систему обліку робіт по проєктам для контролю рентабельності.
- Сформував стратегію, по каналам продажу - просування продуктів компанії;
- Постановка планів на ВП та створення системи звітності;
- Договірна діяльність;
- Розробка та впровадження систем управлінського обліку: контролю касових розривів, управління дебіторкою та кредиторкою, аналізу план/факт, рентабельності проєкта(клієнта);
- Управління командою: постановка завдань, контроль KPI, навчання співробітників.
- Участь у розвитку клієнтських проєктів.

IT-директор

с 06.2021 по наст. время (4 года 9 месяцев)

В компанії обіймав посаду Проект-менеджера, в подальшому керівник IT департаменту.
Посадові обов'язки:
- Безпека;
- Формування команди;
- Операційне управління командою та процесами;
- Автоматизація та оптимізація бізнес-процесів компанії;
- Впровадження нових ІТ рішень для вирішення бізнес задач;
- Контроль роботи, вдосконалення та доопрацювання ІТ продуктів, що використовуються, з метою вирішення бізнес-завдань команди;
- Залучення сторонніх організацій(розробники, інтегратори) погодження ТЗ, контроль їх впровадження;
- Планування бюджетів;
- Синхронізація різних програмних продуктів для ефективності роботи інших підрозділів.
- техпідтримка працівників компанії;
- Організація/побудова внутрішніх бізнес-процесів взаємодії різних підрозділів - закупівлі-збут-склад-бухгалтерія… Фіксації даних, організація взаємодії та обміну даних між підрозділами.

Системи з якими працюю на посаді:
1. Бітрикс24;
2. 1с;
3. Інтернет сайти, інтернет магазини;
4. Модернізація особистого В2В порталу для клієнтів синхронізованного з 1с. В порталі є можливість створити замовлення ознайомитися з залишками товарів, сформувати автоамтичне вивантаження номенклатур на сайт клієнта (xml,yml...), та інш. корисні можливості.
5. Організація роботи IP телефонії.

Для досягнення мети:
1. Формалізую (виявляю істинне завдання) бізнес задачу;
2. Здійснюю пошук вирішення завдання та погоджую план (етапи, бюджети...);
3. Контролюю впровадження, тестування (технічна частина);
4. Організовую інтеграцію співробітників в процеси.
4. Формалізація логіки роботи відділів та співробітників, технічна оптимізація процесів.
5. Аналітика зусиль та результатів.

Практичні навички:
Маю практичний досівід в розвитку напряму e-commerce, для відділу продажів компанії, а також організація роботи по Дропшиппігу.
Маю досвід запуску проектів з "0" в різних сферах бізнеса (продажі та консалтинг - надання послуг) з побудовою організаційної структури та розподілом повноважень та логіки взаємодії.
1.Організація з "0" відділу продажу (реорганізація відділу продажу):
- впровадження моделі розподілу обов'язків співробітників (hunter (Колл-центр), farmer, escort). Формування цілей для кожного підрозділу;
- розробка системи мотивації;
- впровадження звітності;
- автоматизація та оптимізація процесів співробітників;
- впровадження crm;
- впровадження системи аналітики для різних керівників для прийняття управлінських рішень.

Маю практичний досвід роботи на посадах:
1. Виконавчий директор в консалтинговій компанії - юридичні та бухгалтерські послуги;
2. Досвід в організації роботи відділів продажу B2B, B2C та по системі дропшипінгу;
3. Керівник відділу продажів - впровадження CRM, аналітики;
4. Регіональний керуючий одного з брендів гель-лакової продукції та засобів для майстрів нігтьового сервісу(Дніпропетровська, Запорізьська області)

Навички:
1. Проходив курси "Розробник 1с";
2. Адміністрування Бітрикс24;
3. Курси - Таргетинг Фейсбук.




Додатково:
1. Розглядаю форму співпраці як на постійній осно

Образование

Дніпропетровський Державний Університет Внутренних Справ

Правознавство, Днепр
Высшее, с 2005 по 2008 (3 года)

Верхнеднепровский Государственный Аграрный Техникум,

Правознавство, Верхньодніпровськ
Среднее специальное, с 2000 по 2003 (3 года)

Знания и навыки

• Впровадження Бітрикс24 як корпоративного порталу та CRM
• 1с - розробник (проходжу онлайн навчання)
• Операційне управління ІТ інфраструктурой компанії.
• Побудова відділу продажу з "0". ІТ та організаційне забезпечення
• Організація продажів e-commerce
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Налаштування таргетованої реклами