Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8132480

Опыт работы

Администратор/Оператор

с 03.2021 по 02.2022 (11 месяцев)
АнВи, Москва (Краса, фітнес, спорт)

Обработка входящих заявок
Обзвон существующих клиентов
Консультация клиентов по услугам
Запись клиентов на процедуры
Написание скриптов
Работа с возражениями
Обзвон старой базы с целью вернуть клиентов
Переписка с клиентами в wazzup24(wazzup+Instagram)
Работа в crm АМО, yclients, wazzup24,PASS24onlin

Адміністратор салону краси

с 11.2019 по 04.2020 (5 месяцев)
J'adore, Москва (Краса, фітнес, спорт)

Москва, volosnet.pro/

Услуги для населения

Салоны красоты
Администратор
Обработка входящих заявок
Обзвон существующих клиентов
Консультация клиентов по услуге
Запись клиентов на процедуру
Работа с возражениями
Корректировка записей клиентов

Работа ведётся в AMO CRM, Instagram, WhatsApp, IP-Телефония

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2017 по 05.2018 (9 месяцев)
Кидрум, Санкт-Петербург (Готельно-ресторанний бізнес)

Продажа услуг компании: квесты, квест-программы, научные эксперименты для детей, услуги аниматора и т.д.
Занесение информации в CRM Megaplan
Удаленный менеджер детских праздников, оператор call-центра kidrum.ru

Оператор call-центра

с 12.2016 по 07.2017 (7 месяцев)
БМ Групп, Київ (IT)

БМ Групп для компании http://web-sigma.ru/
c 15.12.16 по 05.07.17
Достижения: Повышение с третьей категории оператора до первой.

(Холодные звонки. Продажа услуг интернет-маркетинга (SEO, SMM, контекстная реклама, создание сайтов, интеграция 1С и CRM, дополнительные услуги)
Занесение информации в CRM AMO