Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8142213/

Опыт работы

Customer Support

с 05.2022 по 12.2022 (7 месяцев)
OneDay business, Удаленно (Послуги для населення та бізнесу)

Customer Support

с 01.2021 по 05.2022 (1 год 4 месяца)
The Cauldron, Удаленно (Готельно-ресторанний бізнес)

Customer support

с 10.2020 по наст. время (3 года 11 месяцев)
Shpock, Удаленно (Роздрібна торгівля)

Customer Support Manager

Образование

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Німецька мова та переклад, англійська мова, Київ
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Диплом з відзнакою

Дополнительное образование и сертификаты

ÖSD (Deutsch)

C1, 2023

Pearson Test of English

B2, 2019

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Ведення онлайн-чатів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Швидкий набір тексту
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Slack
• Zendesk
• Уважність

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Немецкий — продвинутый
• Украинский — свободно
• Русский — свободно