Анастасія

КРАВЧЕНКО
АНАСТАСІЯ
ЗДОБУТТЯ ПОСАДИ КЕРІВНИКА ПРОЕКТІВ,
ДИРЕКТОРА З МАРКЕТИНГУ,
КОМЕРЦІЙНОГО ДИРЕКТОРА, КЕРІВНИКА
СЛУЖБИ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ

ПРО МЕНЕ
Працюю на розвиток та на досягнення конкретного результату, маю успішний досвід запуску
нових брендів на ринок, цілеспрямована. Практик, а не теоретик!

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ КОНТАКТИ
- Відмінні організаторські навички Мобільний телефон/viber/telegram
- Відмінні комунікативні навички [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
- Розв'язання проблем e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
- Відповідальність Київ, Голосіївський р-н
- Безкомпромістність в питаннях якості
- Здатність в перемовинах отримувати
найкращі ціни та умови
- Увага до деталей

ДОСВІД РОБОТИ
Директор департаменту з розвитку
Т ОВ " УКРКОМПЛЕКТ ПЛЮС"
10. 2017 - 06. 2022
-Ключові задачі:
Запуск та розвиток нового напрямку − ресторанний бізнес

Обов’язки:

-Запуск ресторану «з нуля»: пошук локації, розробка бізнес-плану, Пошук підрядників, організація
тендерів та контроль підрядників . Супровід від перших перемовин − до повного виконання зобов'язань
по договору.
- Автоматизація бухгалтерського обліку та ведення управлінського обліку: складання річного бюджету
та зихист перед власниками, аналіз виконання бюджета.
Підготовка регулярної управлінської звітності (p&l, cash-flow) для керівництва компанії.
Аналіз дебіторської та кредиторської заборгованості.
Підготовка пропозицій по підвищенню ефективності діяльності підприємства.
-Маркетинг
Робота над створенням брендбуку
Аналіз конкурентного середовища,
Розробка стратегії РК
Пошук каналів збуту, оцінка іх потенціалу, аналіз ефективності цих каналів
Написання ТЗ програмістам по сайту (структура, наповнення)
Планування та управляння рекламним бюджетом та розрахунок ефективності (ROMI, CPL ,CPO)
Робота з SMS маркетингом
Організація тестування нових продуктів( A/B тестування)
Підготовка пакетних пропозицій для різних груп споживачів
Робота з соціальними мережами, форумами, блогами (просуванням ресторану, популяризацією
бренду)
Робота с контекстною рекламою
Розробка та реалізація програм лояльності
Планування та організація EVENT-заходів
Робота з підрядниками над иозробкою POS -матеріалів
Робота над SEO просуванням та таргетованою рекламою
Успішна робота з лідерами думок (перемовини, складання ТЗ, контроль виконання)
-Формування команди: Безпосередня участь в підборі команди ресторану

Заступник директора департаменту з розвитку
Т ОВ " УКРКОМПЛЕКТ ПЛЮС"
09. 2016 - 10. 2017

Обов’язки:

- Пошук вигідних напрямків для інвестицій (в сферах HoReCa, будівництва, Beauty індустріі, франчайзінгу
одягу, медичноі сфери)
-Створення бізнес-планів
-Перемовини з компаніями , створення презентацій-пропозицій
- Виконання обов’язків фінансового менеджера двух компаній (підготовка регулярноі управлінської
звітності (p&l, cash-flow) для власників компанії
-Підготовка річного бюджету та його захист перед керівництвом компанії

В результаті моєї роботи запущене нове направлення діяльності компанії - ресторанний бізнес.

Керівник відділу продажу та маркетингу 5* курортного комплексу
Т ОВ " УКРКОМПЛЕКТ ПЛЮС"
04. 2010 - 09. 2016

Обов’язки:

- Формування відділу "з нуля"
-Робота з IT -відділом над створенням сайту
-Створення сторінок в соцмережах
-Аналіз ринку, моніторинг конкурентів, сегментування, позиціонування
-Планування та контроль маркетингового бюджету
-Пошук каналів продажу і постановка задач менеджерам з продажу, безпосередня участь в
перемовинах с корпоративними клієнтами та виконання особистого плану з продажу
-Перемовини з BTL компаніями
- Планування та організація EVENT-заходів
-Робота з ЗМІ, з зовнішньою рекламою , контекстною, баннерною рекламою, просування в соц.
мережах
- Участь у виставках та конференціях

В результаті моєї та роботи моєї команди : залучені ведучі туроператори, залучені онлайн-площадки
продажу, популярізація бренду

ОСВІТА

- 2022 , Академії інтернет-маркетинга WebPromoExperts
Курс « Influencer- маркетинг», сертифікат з відзнакою
Курс «Просування в Instagram “

- 2020, SMM курс в International Marketing Business Academy

- 2017 , Києво-Могилянська бізнес -школа, навчання на програмі управлінського розвитку « Школа
ресторанного менеджменту»

- 2012-2015, Університет «Україна»
Спеціальність: «Фінанси і кредит», фінансист

-2005-2011, Національний технічний університет Україн «КПІ»
Спеціальність: «Телекомунікаційні системи та мережі», інженер телекомунікацій

-2001-2005, Київський електромеханічний технікум ім. М.Островського
Спеціальність: «Обслуговування пристроїв електрозв'язку на транспорті», диплом з відзнакою, технік
електрозв'язку

Тренінги:

2011-2013, тренінги та семінари від Hoteliero

2019, тренінги від "Бізнез-Конструктора"