Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор call-центра

с 12.2022 по наст. время (3 года 3 месяца)

Прийом вхідних дзвінків;

Консультувати клієнтів та допомагати їм у вирішенні питань щодо надання відповідних послуг;

Надання інформації за продуктами та послугами компанії;

Презентувати всю необхідну інформацію;

Документальне оформлення заявок і замовлень;

Підготовка звітів про виконану роботу.

Менеджер з персоналу

с 05.2020 по 11.2022 (2 года 7 месяцев)
Євроджоб, Кременчук (Пошук персоналу, HR)

Активний пошук кандидатів через різні канали для вакансій різних рівнів;

Проведення телефонних інтерв'ю і первинна оцінка кандидатів;

Створення і розміщення оголошень про вакансії на відповідних платформах;

Перевірка рекомендацій та попереднього досвіду роботи кандидатів;

Супровід кандидатів в період адаптації;

Ведення бази даних кандидатів.

Менеджер

с 02.2019 по 04.2020 (1 год 3 месяца)
Інтернет магазин "Браво", Дніпро (Роздрібна торгівля)

Прийом, обробка замовлень;

Консультування клієнтів по наявності і асортименту товару;

Оформлення замовлення, узгодження доставки;

Наповнення сайтів (тексти, фотографії, опис товару);

Формування звітів.

Інструктор дитячого центру

с 03.2018 по 02.2019 (1 год)
Спорт Лайф, Кременчук (Краса, фітнес, спорт)

Інструктор-педагог дитячого клубу.
Проведення групових та індивідуальних занять;

Спілкування та консультація клієнтів клубу;

Продаж послуг клубу;

Проведення святкових заходів;

Слідкування за дотриманням порядку.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2014 по 03.2018 (4 года)
Паритет, Кременчук (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація клієнтів;

Розрахунок замовлень згідно технічних вимог;

Укладання договорів, складання звітів;

Проведення інвентаризації;

Організація діяльності офісу.

Образование

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

Психологія, Кременчук
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знания и навыки

• Зосередженість
• Доброзичливість
• Організованість
• Здатність до навчання
• Ведення документації