Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8283293/

Опыт работы

Фахівець з оцінки та навчання персоналу

с 09.2016 по 09.2025 (9 лет)
АТБ-маркет, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Організація та проведення assessment center для співробітників роздрібної мережі та офісу ( на тиждень 3 assessment , групи від 5 до 16 кандидатів)
- Проведення онлайн оцінки персоналу ( психологічне тестування, співбесіда)
-Проведення щорічної дистанційної атестації офісного персоналу ( до 1000 фахівців)
- Підготовка аналітичних звітів за результатами оцінки
- Формування та координація навчальних груп
- Проведення тренінгів та вебінарів ( кожень місяць по 4 вебінара у груп по 10-15 кандидатів)
- Участь у проєктах з розвитку персонала

Менеджер з персоналу

с 09.2009 по 10.2010 (1 год 2 месяца)
Фокстрот. Техника для дома, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Підбір та адаптація персоналу
- Організація електронного навчання ( Web Tutor)
- Проведення атестації
- Кураторство програми «Таємний покупець»
- Підготовка аналітичних звітів
- Організація корпоративни заходів

Радник групи контролю якості Східного Межрегіонального управління Надра банку.

с 09.2008 по 02.2009 (6 месяцев)
Надра Банк, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

- Робота зі зверненнями клієнтів
- Контроль якості обслуговування
- Розробка рекомендацій щодо покращення сервісу

Образование

ДУЕП

Ф-т маркетинга, спеціальність- маркетинг, Дніпро
Высшее, с 2009 по 2011 (2 года)

ДНУ

Ф-т Соціально-гуманітарних дисциплин, спеціальність- соціологія, Дніпро
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Assessment center

тренінг, 2019г.

Фасилітація

тренінг, 2019г.

Утримання групової динамиці

тренінг, 2019г.

"Проблемна комуникація"

тренінг, 2018г.

"Технологія Assessment Center"

тренінг, 2018г.

"Тайм-менеджмент"

тренінг, 2018г.

Знания и навыки

• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Гнучкість
• Здатність до навчання

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — выше среднего
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Готова працювати 4-6 годин на день з майбутнім переходом на повний робочий день.