Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8350929/

Опыт работы

Керуючий магазином

с 06.2016 по наст. время (9 лет 8 месяцев)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Планування та організація роботи персоналу
Управління діяльністю торгового закладу
Аналіз продажів та планування комерційних акцій
Контроль за асортиментом та наявністю товарів
Організація і контроль інвентаризації
Вирішення адміністративних та організаційних питань
Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Адміністратор магазину

с 05.2015 по 05.2016 (1 год)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління роботою магазину та персоналом
Управління діяльністю торгового закладу
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
Обслуговування клієнтів на касі
Ведення касової документації
Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару

Касир

с 09.2014 по 05.2015 (9 месяцев)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Дотримання касової дисципліни
Ведення касової документації
Обслуговування клієнтів на касі
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Видача чеків та розрахункових документів
Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
Забезпечення порядку в робочій зоні

Продавець-консультант

с 08.2012 по 09.2014 (2 года 2 месяца)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців
Реалізація товарів
Оформлення продаж
Підтримка порядку в торговому залі
Оновлення цінників
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Участь у проведенні акцій та розпродажів

Продавець-консультант

с 12.2010 по 07.2012 (1 год 8 месяцев)
Baldinini, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців
Реалізація товарів
Підтримка порядку в торговому залі
Оновлення цінників
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Участь у проведенні акцій та розпродажів

Образование

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Управління/Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Луганськ
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Kypcu QA engineer вiд Alexander Zhovnuvaty

2022

Знания и навыки

• Чесність
• Доброзичливість
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний