Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/835698

Опыт работы

Продавец-консультант Chanel

с 11.2013 по 06.2014 (7 месяцев)
ANCOR персонал Украина (Розничная торговля)

Работа с клиентами бренда Chanel в торговых точках сети Л'этуаль. Стимулирование продаж средств ухода за кожей и макияжа. Работа с товаром (заказ, сроки годности, учет).

Тренер по обучению персонала

с 09.2011 по 11.2012 (1 год 2 месяца)
IDEAL perfumery & cosmetics г.Баку, Азербайджан (http://www.ideal.az) (сеть магазинов косметики и парфюмерии)

Проводила аудит магазинов с целью оценки профессиональных качеств консультантов для определения уровня их знаний и планирования дальнейшего обучения.
Планировала и проводила тренинги в офисе и на локациях, вела посттренинговое сопровождение.
Курировала работу консультантов в магазинах.
Принимала участие в создании нормативной документации (Гид новичка, кодекс корпоративной культуры, стандарты работы консультанта, должностные инструкции и т.д.).
Обучала консультантов навыкам наставничества и контролировала их работу, сопровождала стажировку новых консультантов.
Принимала участие в создании библиотеки по брендам (история бренда, продукты, их основные качества и отличительные особенности, техники продажи).
Проводила аудит и инвентаризацию на складе компании с целью оптимизации работы склада, поставок товара в магазины, определения сроков годности товара и создания документации по расшифровке закодированных сроков и контроля сроков продажи соответствующего товара.
Осуществляла постоянную и оперативную коммуникацию с брендменеджерами и отделом маркетинга по различным рабочим вопросам. Вела соответствующую отчетную документацию
Принимала участие в презентациях, внешних и внутренних тренингах, проводимых в компании.
2 дня в неделю выполняла МАКИЯЖ для клиенток магазинов (День визажа проводился по графику в разных магазинах сети, на декоративной косметике брендов Collistar, YSL, Diego dalla Palma, Clinique, Bourjois, Estee Lauder).

Эксклюзивный консультант Dior, визажист

с 03.2011 по наст. время (13 лет 2 месяца)
Промоушн аутсорсинг (Продажа косметической продукции luxury брендов)

Консультирую клиентов магазинов при покупке товаров от Dior, выполняю визаж с помощью декоративной косметики Dior.

продавец-консультант

с 08.2006 по 05.2010 (3 года 9 месяцев)
Бонжур, Донецк (Розничная торговля)

Работа с клиентами магазина при выборе товара, консультации по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине.
Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина.
Прием и расстановка товара в соответствии с требованиями правил торговли, учет сроков реализации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний о свойствах и особенностях продукции, совершенствованию профессиональных навыков.
Участие в инвентаризации. Консультант марки Guerlain.

Продавец-консультант, визажист

с 06.2002 по 08.2006 (4 года 2 месяца)
Nosovski (Розничная торговля)

Общение с покупателями: консультация по подбору подходящего им товара из ассортимента, представленного в магазине, информация об акциях и скидках, расширение сферы интересов клиентов (в галерее красоты существует отдел по продаже белья Luxury сегмента и салон эстетической косметологии). Работа с товаром: заказ, прием, проверка сроков реализации, учет движения. Консультант марки Dior. Выполнение макияжа клиентам магазина ( дневной, деловой, вечерний, свадебный).

Образование

Донецкий институт повышения квалификации инженерно-педагогических работников

Практическая психология, Донецк
Высшее, с 1997 по 1999 (2 года)

Диплом -практический психолог.

Славянский государственный педагогический институт

Дошкольная педагогика и психология, Славянск
Высшее, с 1993 по 1997 (4 года)

Диплом специалиста -воспитатель,методист,преподаватель педагогики,психологии и методик в педагогических училищах.

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы "Помощник руководителя", Донецкий индустриально-педагогический техникум, свидетельство.

26.02.2001-15.06.2001

Техники продаж, "Nosovski".

2002

"Продажи в торговом зале". Клуб "Отдел кадров" .Елена Лужная.

2007

"Эффективные прямые продажи" Personel-Днепропетровск.

2009

Посетила тренинги и семинары ведущих мастеров Украины: Таисии Григорьевны Васильевой, Натальи Найды, Елены Юдиной и др.

2008-2012

школа макияжа Натальи Найды, г.Киев

2014

Знание языков

Русский — свободно

Дополнительная информация

С 1998г. занимаюсь макияжем. Работая,совмещала должность продавца-консультанта и визажиста.Уже более 10 лет выполняю различные виды макияжа,имею личную базу клиентов.Постоянно посещаю семинары и тренинги ведущих мастеров Украины - Т.Г.Васильевой, О.И Авдеевой, Н.Найды, Е.Юдиной. Регулярно пополняю свои знания в области истории макияжа и слежу за новыми тенденциями.