Юлія

ЮЛІЯ ТРОПІЦИНА
Дата народження: 31.07.1989

ПРОФІЛЬ ОСВІТА
Досвід роботи з комплексними Харківський національний економічний університет імені
проектами спрямованими на С. Кузнеця
зростання продаж та розвиток 1.10.2012 – 27.05.2016 Кандидат економічних наук
клієнтоорієнтованого бізнесу. Спеціальність: Економічні науки. 08.00.04 - Економіка та
Постійна пряма комунікація із управління підприємствами
клієнтами. Тема дисертаційної роботи «Теоретико-методичне
Оцифрування та аналіз забезпечення використання аутсорсингу на машинобудівному
зібраних даних, зведення підприємстві»
отриманої інформації, пошук
слабких та сильних місць, Харківський інститут банківської справи Університету
висвітлення основних проблем, банківської справи Національного банку України (м. Київ)
які були виявлені в результаті 1.09.2006 – 28.02.2012 Магістр (диплом з відзнакою)
перевірок, прогнозування, Спеціальність: Економіка і підприємництво / Банківська справа
надання рекомендацій та Тема дипломної роботи «Моделювання фінансової стійкості
узагальнення результатів банківського сектору України»
проведення маркетингових
Знання мов: українська (рідна), англійська (В1), німецька (В1)
досліджень.
Управління проектами. Досвід СЕРТИФІКАТИ
роботи з персоналом.
Проведення співбесід, відбір QA Auto and Python
кандидатів, прийом/звільнення (from Prometheus)
співробітників, створення Online examination, July 2024 (is still under study)
посадових інструкцій, навчання
Основи аналітики даних (Business Intelligence)
персоналу та ін. Управління
(from Prometheus) Інструменти SQL та Microsoft Power BI
одночасно кількома
командами людей (в одній Online examination, December 2023
команді до 10 осіб). UX/UI Designer (from Genius.Space)
Online examination, October 2023
Web-Designer (from Genius.Space)
Налаштована на результативне
Online examination, October 2023
та якісне виконання роботи.
Відповідально ставлюся до QA Engineer (from Genius.Space)
поставлених задач. Прагнення Online examination, September 2023
до вдосконалення і готовність Zertifikat g.a.s.t.
навчатися. Орієнтована на Deutsch-Test B1, September 2023
кар’єрне зростання.
ДОСВІД РОБОТИ
ХОБІ 4Service Group
19.03.2015–05.03.2022 Провідний аналітик відділу якісних та
Вивчення наукової та художньої
літератури кількісних маркетингових досліджень
Полювання на новий досвід Супровід і аналіз глибинних та експертних інтерв’ю,
Графічний дизайн, малювання спостережень та ін., проведення порівняльних тестувань,
Піші прогулянки робота з великими масивами даних, як цифровими, так і
Вивчення іноземних мов текстовими. Написання аналітичних звітів, розробка
Волонтерська діяльність індивідуального дизайну та створення презентацій, проведення
Йога та медитація зустрічей з клієнтами. Управління проектами. Побудова
Customer Journey Map, визначення NPS, тощо.
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ Харківський національний економічний університет імені
С. Кузнеця
ТЕЛЕФОН:
27.10.2015–27.02.2022 Викладач
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Організаційно-методична та виховна робота, викладання і
проведення навчальних занять, розробка робочих програм та
Telegram/Viber/WhatsApp:
методичного забезпечення, міжнародна науково-освітня
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
діяльність.
АДРЕСА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ: Platinum Bank
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 15.03.2012–22.09.2012 Головний спеціаліст по роботі з
юридичними особами
Facebook: Обслуговування клієнтів, збільшення клієнтського портфелю,
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») проведення зустрічей та презентацій для клієнтів-юридичних
e.php?id=100005250828843 осіб з метою залучення на обслуговування, комплексний
продаж банківських продуктів.
Linkedin:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
НАВИЧКИ
тропіцина-b23131228
Технічні навички Універсальні навички
(Hard skills) (Soft skills)

MySQL Workbench Високий рівень тайм
PostgreSQL менеджменту
Microsoft Power BI Чіткість, точність,
Microsoft Power Query оперативність
DAX Орієнтованість на
Python результат
Postman Уважність до деталей
Trello Вміння працювати в
Git команді
Microsoft Office (Excel, Word, Здатність адаптуватися
PowerPoint) Креативність
Google Sheets, Google-опитування Здатність переконувати
Figma Вміння працювати
SurveyMonkey віддалено
CRM-Programmen Критичне мислення
Емпатія