Олена

Олена Олександрівна

Мобільний телефон
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Робочий телефон
-
e-mail
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Домашня адреса
м.Київ, пр-т. Глушкова буд.37, кв.80
Дата народження
21.01.1980
Мета
Знайти найкраще застосування своїх знань, отримати цікаву, перспективну, стабільну роботу.
Освіта:
2003-2007.
Київський національний
Економічний університет ім.В.Гетьмана
Спеціальність маркетинг
Факультет маркетингу
Ступінь бакалавр
2021-2025
ПАТ «СК « УСГ»
Провідний фахівець Управління врегулювання ЦВ
Обов’язки:
врегулювання страхових збитків з транспортних ризиків (взаємодія з клієнтами, страховими агентами, експертами та іншими зацікавленими сторонами для збору необхідної інформації та документації);
внесення інформації в корпоративну базу даних;
організація огляду пошкодженого майна (координація роботи з підрядниками, внесення даних, обмін інформацією контроль виконання);
аналіз і документування збитків, включаючи складання рекомендацій з вирішення проблем;
перевірка відповідності збитків страховим договорам та Законам;
надання консультацій клієнтам з порядку врегулювання (письмове та усне спілкування з клієнтами);
погодження суми відшкодування з клієнтами;
проведення розрахунку сум страхових відшкодувань, підготовка страхових актів, листів та запитів для врегулювання.

2017 - 2021
КП «Лікар Айболіт»
Адміністратор
Обов'язки:
координація управління персоналом,
запис пацієнтів, презентація послуг,
зустріч з пацієнтами та організація їх для прийому, створення атмосфери гостинності та комфорту для пацієнтів,
прийом телефонних дзвінків, узгодження графіків персоналу
щоденна звітність
виконання функцій розрахунку з пацієнтами
нарахування заробітної оплати персоналу
робота зі страховими компаніями
замовлення препаратів, господарських та канцелярських товарів

2016
ПАТ «Страхова компанія «Універсальна»
Спеціаліст відділу врегулювання збитків
Обов'язки:
ведення та підготовка справ до оплати (фіз. та юр. особи)
експертиза звітів від договірних медичних установ
Провідний спеціаліст відділу медичного асистансу Департаменту врегулювання збитків
Обов'язки:
ведення бази даних, взаємодія зі страховими брокерами, контроль безперебійної роботи в контакт центрі.

2010-2015.
ПрАТ «СК Уніка»
Спеціаліст Департаменту врегулювання збитків з особистого медичного страхування
Обов'язки:
прийом, ведення та підготовка справ до оплати (фіз.та юр.особи)
експертиза звітів від договірних медичних установ

2009
ВАТ «СК Дженералі Гарант»
Спеціаліст управління відшкодування (відділ по обслуговуванні програм медичного страхування)
Обов'язки:
прийом, ведення та підготовка справ до оплати (фіз.особи)
перевірка звітів асистуючої компанії, підготовка реєстру для оптимізації страхових відшкодувань

2007

ВАТ «СК Дженералі Гарант»
Спеціаліст управління відшкодування (майно)
Обов'язки:
прийом документів по страховому випадку КАСКО

2007
ВАТ «Райффайзен банк Аваль»
Економіст 1 категорії центру зборів кредитів
Департамент роздрібних операцій
Обов'язки:
робота з проблемними клієнтами ( повернення платежів по кредиту та відсоткам)
2005
ТОВ «Дельта Банк»
Кредитний інспектор
Обов'язки:
консультування клієнтів щодо умов споживчого кредитування
оформлення заявки та договору на отримання кредиту
нарахування щомісячніх відсотків по кредиту
2004
ТОВ «Три Ведмеді»
Менеджер з продажу
Обов'язки:
координація продажів бренду
укладення угод про співпрацю з новими торговельними точками
контроль за проплатами
2003
ТОВ «Бондарьов»
Менеджер з продажу
Обов'язки:
координація продажів бренду
укладення угод про співпрацю з новими торговельними точками
контроль за проплатами

Додаткова інформація:
ПК на рівні впевненого користувача (Word, Excel, Internet, Outlook, 1С)
Бажаний рівень доходу – від 35 000.00 грн.
Особисті якості:
• Швидко навчаюсь новому
• Організована
• Цілеспрямована
• Не конфліктна
• Висока продуктивність