Денис

ДЕНИС ПИСЬМЕННЫЙ Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж

Многолетний опыт работы в сфере продаж как в ритейле с B2C клиентами, так и с
B2B клиентами в сферах услуг, производства, недвижимости. Опыт в автоматизации
процессов продаж, внедрения СRM системы
Навыки подбора персонала в команды продаж, проведение тренингов и обучение на
рабочем месте
Ориентация на результат и достижение поставленных целей

Компетенции:
Личные данные Бизнес-аналитика
Маркетинг-аналитика
Адрес
Киев Управление продуктом
Номер телефона Упраление проектами
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Управление командой
Email
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Google Ads, Google search console, Google Analytics, Bitrix, 1C, SAP, BW, different
Дата рождения website content management systems. Different SEO tools.
17-10-1974
Пол
Мужской
Семейное положение Опыт работы
Женат
Коммерческий директор, Исполнительный директор дек 2017 - наст. время
Водительские права студия печати «Texstile Print», Киев
В
Бизнес аналитика и оценка рынка услуг печати.
LinkedIn
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Выстраивание взаимоотношений с клиентами, налаживание и управление
письменный-1a39a2a3/ продажами компании
Project / Product management в области создания интернет магазина компании и
Языки настройка digital продаж.
Настройка и дальнейшее управление Digital marketing и SEO как основного
Английский
канала продаж компании
Построение бизнес‑ процессов компании
Создание интернет‑магазина на базе собственной разработки
https://texstyleprint.com.ua на маркет платформе prom.ua
Разработка эффективной маркетинговой и рекламной стратегии в среде prom.ua.
Построение финансовой и юридической отчетности.
Управление финансовым блоком – контроль финансового и бухгалтерского
учета

CEO сен 2016 - дек 2017
support.ua, Киев
Разработка и вывод на рынок нового продукта компании trade in. (Система
оценки б/у телефонов для выкупа у конечного пользователя и последующей
перепродажи на вторичном рынке, коллаборация с компанией Киевстар)
Оптимизация системы финансового учета и построение системы финансовой
аналитики:
Оптимизация и объединение в единую систему учета и отчетности на базе
1C различных баз данных и IT продуктов обслуживающих различные
подразделения
Анализ, разработка и внедрение показателей работы call center и сервис центра
‑Моделирование бизнес‑ процессов для обработки обращений клиентов

Исполнительный директор июн 2013 - авг 2015
UDS Юкрейниан Девелопмент Сервис, Киев
Построение call center для обработки заказов от новых клиентов и сервисного
обслуживания арендаторов.
Ввод в эксплуатацию CRM системы Bitrix для обслуживания клиентов.
Построение финансовой отчетности эффективности работы компании и PnL
показателей Сбор требований к финансовой отчетности и постановка задач
программистам для получения необходимых отчетов автоматически на базе 1С.
Проведение тренингов по эффективным продажам для менеджеров компании
Анализ бизнес процессов обращений клиентов в коммерческий и сервисных
 отдел компании
Разработка и контроль выполнения технического задания на по построению call
center на базе SIPтелефонии с нуля
Внедрение CRM системы Bitrix, контроль интеграции Bitrix с SIPтелефонией

CEO июн 2010 - янв 2013
Торговая компания М-МОБИ, Киев
Проведение анализа финансовых показателей эффективности, оценка
персонала и текущих активов
Построение стратегии продаж продукции на рынке.
Развитие сети салонов мобильной связи, построение оптовой сети продаж v
Реализация проекта сервисного обслуживания продаваемой продукции.
Разработка требований и работа с техническим персоналом для реализации
проекта call center. Постановка задач программисту 1С для построения
эффективной системы финансового учета. Контроль разработки программного
продукта связи между магазинами розничной сети и интернет магазином с
центральной базой 1С для ведения централизованного учета продаж и наличия
телефонов на складе.
Разработка и внедрение маркетинговой стратегии развития интернет магазина, в
том числе SEO‑продвижения
Контроль отдела маркетинга и контент отдела интернет магазина. Построение
PnL компании, финансовое планирование и отчетность владельцам компании по
финансовым показателям компании v
Построение системы найма и контроля эффективности работы сотрудников
компании v Участие в создании бизнес‑стратегии развития компании.

CEO янв 2008 - сен 2009
ООО «Салоны Связи Эльдорадо», Киев
Организация работы компании,
• оперативное и стратегическое планирование работы филиала,
• подготовка годового бюджета,
• оптимизация затрат,
• отчётность в центральный офис,
• координация и контроль финансовых потоков

Коммерческий директор янв 2006 - дек 2007
ООО «Бьюти Бутик», Киев
стратегическое и тактическое планирование деятельности предприятия
организация полного цикла, от поставок, до реализации товара
подбор персонала
разработка и внедрение мероприятий по стимулированию работы персонала,
сокращению издержек
анализ и мониторинг рынка
организация и проведение выставок в Украине
формирование ценовой политики, определение политики продаж
анализ рентабельности и эффективности деятельности, оптимизация
бизнес‑процессов
планирование координация и контроль финансовых потоков построение и
управление сетью дистрибьюторов

Директор филиала янв 2005 - янв 2006
ЗЗАО «ГЕРМАНОС ТЕЛЕКОМ УКРАИНА», Киев
Построение сети розничных торговых точек в Киеве и Киевский регион (подбор
помещений, подбор и аттестация персонала, организация торговли)
• управление магазинами в регионе анализ рынка

Руководитель розничной сети июн 2002 - янв 2005
«ФОКСТРОТ» ГРУППА КОМПАНИЙ, Киев
Построение сети розничных торговых точек в Киеве и регионах Украины (подбор
помещений, подбор и аттестация персонала, организация торговли)
• анализ рынка мобильной связи;
• формирование тарифной политики;

• ведения учета товара (работа с учетной базой); поиск партнеров, переговоры с
партнерами

Образование и квалификации
Специалист сен 1995 - июн 2000
УГАС им. О.С. Попова, Одесса
Специальность: телекоммуникации

Курсы
SEO фев 2021 - фев 2021
Академия SEO

google analytics янв 2020 - янв 2020
google

XL management сен 2010 - июл 2010