Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8526440

Опыт работы

Help Desk/ Провідний фахівець напрямку сервісу

с 11.2020 по 06.2022 (1 год 7 месяцев)
Monobank, Винница (Фінанси, банки, страхування)

Ведення діалогів з клієнтами, консультування з усіх питань у чаті або в телефоні. Також, вирішення завдань клієнтів, у разі проблем у вузькому напрямку, комунікація із співробітниками відділу.

Менеджер з продажу

с 04.2020 по 10.2020 (6 месяцев)
Стомат - Сервіс, Полтава (Продаж, послуги)

Ключові навички:
- Ведення переговорів
- Складання щоденних звітів
- Проведення клієнта на всіх етапах воронки продажу, до результату, укладання угоди.

Образование

Донецький національний університет

Економічний/ Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Вінниця
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Tommy University

2020, 2 месяца

th32nd school

2022, 3 месяца

Дополнительная информация

Регулярно покращую свої навички, останні прочитані книги:
Максим Батирєв – «45 татуювань продавана»
Фрекен Бетжер – «Вчора невдаха – сьогодні успішний комерсант»
Максим Іляхов, Людмила Саричева – «Пиши, скорочуй»

Також працюю з додатками для відеомонтажу: Videolip, Adobe Premiere
Для редагування фото, використовую додаток : Snepseed
Улюблена гра "Мафія", яка добре розвила вміння швидко приймати рішення та переконувати людей, що буде перевагою на даній посаді.
Також, входила до складу SD Platform, де отримала чудові навички комунікації та публічних виступів.