Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8561707/

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину

с 09.2022 по 03.2026 (3 года 7 месяцев)
Наш Климат, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замовлень, в.т.ч і проблемних (повернення, різного роду уточнення, відмова). Робота з первинною документацією. Комунікація з клієнтами ( чати, месенджери, дзвінки, сайти). Робота з СРМ та кабінетами маркетплейсів(пром, розетка, епіцентр). Звітність

Адміністратор

с 10.2021 по 02.2022 (5 месяцев)
Інтернет-магазин Eurocoffe, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замовлень, створення накладних, комунікація з клієнтами і складом (дзвінки, месенджери, е-mail, чати), робота з сайтом (наповнення, редагування, опрацювання заявок).

Оператор

с 03.2021 по 10.2021 (8 месяцев)
Vip Callcenter, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вихідна лінія, робота з скриптами (презентація, продаж, заперечення, допродаж), робота в CRM системі (клієнтська база, замовлення, проблемні клієнти, звітність)

Технік-Економіст

с 02.2013 по 03.2019 (6 лет 2 месяца)
Львівська філія УкрНДІПВТ ім.Л.Погорілого, Магерів (Сільське господарство, агробізнес)

Робота з первинною документацією та фінансовою звітністю, розрахунок собівартості та рентабельності, аналіз витрат та надходжень

Образование

Львівський Національний університет ім. Івана Франка

Економічний, економічна кібернетика, Львів
Высшее, с 2008 по 2014 (6 лет)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• 1С
• MS Access
• CRM
• Ведення соціальних мереж
• M.E.Doc
• Google
• OpenCart

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — средний

Дополнительная информация

Аналітичний склад розуму, комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, зосередженість та послідовність в роботі, швидке засвоєння нових знань, грамотність.

Захоплення - література.

Telegram: @TinKMJ