Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Direct-менеджер

с 12.2024 по наст. время (1 год 5 месяцев)

Обов’язки:
•Прийом та обробка замовлень клієнтів в Instagram
•Ведення клієнтської бази та внесення даних у CRM-систему
•Консультування клієнтів та підбір товарів (купальники, білизна, піжами)
•Супровід замовлення на всіх етапах: від оформлення до доставки
•Комунікація з виробництвом та уточнення деталей замовлень
•Контроль оплат та ведення звітності
•Контроль виконання та відправки замовлень

Навички:
•Досвід роботи з CRM-системами
•Грамотна письмова комунікація та вміння продавати через переписку
•Високий рівень клієнтоорієнтованості
•Організація процесів та контроль дедлайнів
•Вміння працювати в режимі багатозадачності
•Навички підбору розміру та роботи з запереченнями клієнтів

Direct-менеджер

с 10.2023 по 07.2024 (10 месяцев)
територія смаку, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Приймання і оформлення замовлень, спілкування з клієнтами, вирішення проблем
Продаж товарів харчування
Створення і оформлення Ттн в новій пошті

Оператор

с 04.2021 по 06.2022 (1 год 3 месяца)
Нова Пошта (Транспорт, логистика)

Бариста

с 12.2019 по 10.2020 (11 месяцев)
Clover, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Знание языков

Украинский — свободно