Любовь
Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 51 год
- Город:
- Сумы
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/864761
Опыт работы
Администратор торгового зала
с 05.2017 по 09.2017
(4 месяца)
маркет "Кошик", Сумы (Розничная торговля)
Организация и контроль за эффективностью работы рядового персонала,контроль за ценами,выкладкой и качеством товаров в торговом зале,контроль за промо-акциями,оформление сотрудников на работу,решения конфликтных ситуаций с покупателями.
Заместитель управляющего магазином
с 08.2013 по 04.2017
(3 года 8 месяцев)
ООО "АТБ - Маркет", Сумы (Розничная торговля)
Организация и управление эффективной работой персонала магазина, обеспечение оптимального бесперебойного торгового процесса,знание и соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, обеспечение и контроль сохранности товаро -материальных ценностей.
Товаровед
с 09.2011 по 08.2012
(11 месяцев)
ДП ДТС Сумы - ДТС Харьков, Суми (Роздрібна торгівля)
Заказ продукции у поставщиков, контроль качества и количества заказываемой продукции, ведение сопутствующей документации, общение с территориальными и региональными менеджерами, отчеты по продукции поставщикам прохождение проверок контролирующих органов ,знание законодательной базы в сфере торговли , контроль за работой склада и учет складской работы, работа в 1С и других программах .
Спецалист по стандартизиции, сертификации и качества
с 10.2008 по 12.2010
(2 года 2 месяца)
ООО "ТД "Мегаполис" (торговля)
Контроль качества продукции, ведение документации, прохождение проверок контролирующими органами, знания законов в сфере торговли, работа в 1С
Мерчендайзер
с 02.2006 по 09.2008
(2 года 7 месяцев)
ООО "ТД"Мегаполис" (торговля)
1) Посещение торговых точек согласно маршрута
2) Ротация продукции
3) Выкладка продукции
4) Обновление ценников , контроль рекомендованных цен
5) Проведения промоакций
6) Ротация продукции
7) Контроль остатков продукции
8) Мониторинг
9) Налаживание коммуникации с руководством ТТ
10) Проведение дигустаций
Торговый агент
с 10.2005 по 02.2006
(4 месяца)
ООО "ТД"Мегаполис" (торговля)
Работа с КПК
Ведение переговоров, продаж в линейной рознице г.Сумы и области,
осуществление приемов мерчандайзинга, максимальное увеличение доли полок и продаж, установка дополнительных мест размещения (паллеты, торцы);
Проведение промоакций для клиентов и конечного потребителя;
Контроль за дебиторской задолженностью клиентов;
Развитие территориальной дистрибуции (открытие новых клиентов, заключение договоров, недопущение оттока клиентов);
Проведение мероприятий по завоеванию доли рынка. Обучение персонала: проведение полевых тренингов с мерчендайзерами (Тренинги компании по продажам, продуктам);
Выполнение планов по дистрибьюции;
Вербальный анализ действий конкурентов.
Работа с кпк
Бренд-менеджер
с 09.2003 по 06.2004
(9 месяцев)
Бытхимторг (торговля)
Разработка и реализация программ продвижения продукции и увеличения лояльности клиентов. Анализ деятельности конкурентов: мониторинг цен конкурентов, мониторинг рекламной активности конкурентов, анализ активности конкурентов, корректировка стратегий маркетинга и рекламы с учетом деятельности конкурентов. Подготовка отчетности: подготовка плана маркетинга на будущий период и подготовка и предоставление отчетности за прошедший период, увеличение доли продаж в торговых точках.
Бармен
с 01.1998 по 12.2001
(3 года 11 месяцев)
ООО "Золотой фазан" (Гостинично-ресторанный бизнес)
организация работы бара, обслуживание клиентов, контроль поставок товаров, контроль и проведение инвентаризаций, организация и проведение различных вечеринок, разработка меню, контроль работы оффициантов, обучение персонала, полная работа с кассовым аппаратом, ведение документации
Государственный агроном-семеновод
с 06.1992 по 04.1998
(5 лет 10 месяцев)
Управление сельского хозяйства в городе Краснополье (управление)
разработка сезонных планов, сведение отчетов, проведение проверок работы главных агрономов и агрономов-семеноводов агропредприятий района, сотрудничество с сем заводами, поведение апрамационных тренингов, подписание документов, ведение переговоров по закумпке элитных семян
Образование
СумГАУ
Агрономия, ученый-агроном, Сумы
Высшее, с 1993 по 1999 (6 лет)
За время обучения преобрела организаторские способности была зам старостой в техникуме, и зам старостой во время обучения в университете
Дополнительное образование и сертификаты
ООО "ІНКОМІЛ" Компьютерные технологии обработки финансовых документов,по специальности бухгалтер, 1С-версия 8,0;8,2.
год окончания 2013;
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — начинающий
- Украинский — начинающий
Дополнительная информация
Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность за выполняемую работу
Имею математические и аналитические способности
Хобби: кулинария и литература,путешествия
Вредных привычек не имею
Похожие кандидаты
Менеджер по работе с клиентами
10000 грн, Сумы
Менеджер по работе с клиентами
Сумы
Продавець, менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор-касир
Сумы
Менеджер по роботі з клієнтами
Сумы