Олена

KOВАЛЬОВА ОЛЕНА АНДРІЇВНА
Мета: розвиток та просування бренду або певного напрямку діяльності
компанії. Участь у міжнародних медично-технічних проектах, IT-проектах.
Очікування: зрозумілі та регламентовані посадові обов’язки. Зацікавленість
керівництва у постійному розвитку співробітників, внутрішні/зовнішні
тренінги, курси, участь у конференціях, тощо.

Професійний досвід

08/2024 - 07/2025 : ТОВ “Ласкос Україна”, м.Київ (www.lascos.com.ua)
Позиція : Менеджер з продажу обладнання для косметології та медицини
• активний пошук та залучення нових клієнтів у сфері медицини та
косметології (клініки, салони, приватні кабінети);
• презентація обладнання, консультації з технічних та функціональних
питань (лазери, косметологічні апарати, медичні системи);
Tel: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (WhatsApp)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Viber, Telegram) • проведення демонстрацій та тестування обладнання для потенційних
E-mail: клієнтів;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») • розробка та погодження комерційних пропозицій, ведення
переговорів, укладання договорів.
Навички: • участь у профільних виставках, конференціях, семінарах з метою
PowerPoint, Photoshop CS; Canva, просування бренду та продукції;
Sendpulse (e-mail розсилка), • моніторинг ринку: аналіз конкурентів, нових технологій, трендів галузі.
Figma.

Знання мов: 05/2019 - 07/2022 : Інтернет-провайдер “Kievnet”, м.Київ (www.kievnet.ua)
Позиція : Менеджер з маркетингу та продажів
Українська — рідна;
Російська — вільно; • моніторинг та аналіз ринку телекомунікацій;
Англійська - B1/B2 • винесення на розгляд пропозицій нових каналів збуту;
Французька A2 • розробка рекламних та методичних матеріалів для компанії, робота з
дизайнерами та підрядниками;
Освіта • реструктуризація корпоративного сайту, наповнення його контентом;
2024 – Інститут післядипломної • розвиток соціальних мереж;
освіти НТУУ КПІ • ведення переговорів з ключовими корпоративними клієнтами компанії,
Підвищення кваліфікації підготовка комерційних пропозицій, підписання договорів;
“Протезна реабілітація” • розширення та зміцнення взаємовигідних стосунків з операторами та
1998-2004 Національний провайдерами на українському ринку;
Технічний Університет України • робота в CRM-системі компанії;
ім. Сикорського “КПІ”
Спеціальність: інженер фізичної
• моніторинг та надання рекомендацій з покращення якості
та біомедичної електроніки обслуговування.
Ступінь: магістр
2018 – 2019 : Інтернет-провайдер “Ланет”, м.Київ (www.lanet.ua)
Посада: Спеціаліст з обслуговування, абонентська група департаменту
Курси
11/2023-05/2024 Курси розвитку бізнесу
французької мови FLE, Greta- • організація процесу перепідключення корпоративних абонентів
CFA, Екс-ан-Прованс мережі “Навігатор-Онлайн” в мережу «Ланет»;
10/2020-12/2021 Академія “IT • робота з CRM компанії, розподілення заявок між монтажними
Step”, інтернет-маркетинг, бригадами, контроль якості виконаних робіт та послуг;
поглиблений smm; • очолювання співробітників абонентської групи (5 чол.) в сумісному
2007-2008 ІЕПСУ Песоцьких, обслуговуванні корпоративної абонентської бази двох компаній,
Основи маркетингу та реклами • сумісна підготовка з юридичним, технічним відділами компаній
алгоритму впровадження додаткових інтернет-послуг для
Особисті якості: корпоративних клієнтів на платформі двох мереж.
• вміння працювати у команді; • консультування відділу продажу.
• охайність та уважність до
деталей, вміння організувати 2006 – 2018 : Інтернет-провайдер “Навігатор-Онлайн”, м.Kиїв
та доводити розпочату роботу Посада: Керівник абонентського відділу та відділу розвитку бізнесу
до кінця; • моніторинг та аналіз ринку телекомунікацій;
• відповідальність; • розробка цінової політики на послуги компанії;
• постійний розвиток в • виведення на ринок нових послуг від компанії;
професійному напрямку; • створення рекламних та методичних матеріалів, робота з дизайнерами
• вміння розв’язувати та підрядними організаціями, проведення рекламних заходів;
конфліктні ситуації; • робота зі ЗМІ;
• створення та ведення веб-ресурсів компанії;
Хоббі: • контроль плану продажу серед групи співробітників відділу, сприяння в
• туризм пошуку нових корпоративних абонентів, підготовці комерційних
• дизайн та AI пропозицій та складанні контрактів на обслуговування;
• коучінг навчального процесу для співробітників відділу обслуговування
та продажу;
• контроль якості обслуговування та надання рекомендацій керівникам
інших відділів з поліпшення роботи компанії в цілому.
• розподілення навантаження мережі серед співробітників абонентського
відділу.

2005– 2006 : Підприємство з іноземними інвестиціями “ВІП-РЕНТ”
(AVIS Ukraine)
Посада: Менеджер з маркетингу
• розробка маркетингового плану, складання кошторису;
• контроль за дотриманням корпоративного стилю;
• підготовка рекламно-методичних матеріалів для цільових видань,
робота зі ЗМІ;
• робота з рекламно-маркетинговими агенціями;
• забезпечення рекламно-сувенірною продукцією.

2004– 2005 : Поліклініка Подільського району м. Києва № 2
Посада: Інженер медичного обладнання