Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8764249/

Опыт работы

Офіціант

с 12.2025 по 06.2026 (7 месяцев)
Kaos, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

У новому закладі приймаю участь у створені комфортних умов для гостей зі сторони офіціантів. Вирішуємо колективні питання/потреби для забезпечення безперебійної роботи закладу та надання високого сервісу гостям.

Офіціант

с 09.2025 по 11.2025 (3 месяца)
Masons, ресторан, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Досконале знання меню, коктейльної та винної карт.
Обслуговування гостей закладу на високому рівні. Знання та навички продажу елітного алкоголю.

Офіціант

с 04.2025 по 08.2025 (5 месяцев)
Fenix Beach Club, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей на високому рівні.

Офіціант

с 10.2024 по 04.2025 (7 месяцев)
Biarritz, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Стандарти та правила обслуговування + барна та вина карти.

Офіціант

с 07.2024 по 09.2024 (3 месяца)
Fenix Beach Club, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей ресторану та зони басейну.

Пауза в карьере

с 02.2022 по 06.2024 (2 года 5 месяцев)
Початок війни 02.2022

Офіціант офіційних та неофіційних заходів

с 06.2021 по 11.2021 (6 месяцев)
ДУС Президента України "Гарант Сервіс", Київ (Державні організації)

Офіціант у сім'ї

с 10.2013 по 02.2022 (8 лет 5 месяцев)
Приватна особа, сім'я, офіс, Київ (Приватні особи)

Періодично працював у трьох роботодавців. Загальний досвід роботи ~ 4,5-5років.
Обслуговування бізнес зустрічей, сімейні відпочинки, корпоративи (від 5 до 25 осіб), приватні зустрічі, виїзди.
За необхідністю можу пройти поліграф.

Бортпровідник

с 12.2010 по 02.2020 (9 лет 3 месяца)
Авіакомпанії України, Київ (Транспорт, логістика)

Офіціант у ресторанах

с 05.2007 по 10.2012 (5 лет 6 месяцев)
Ресторани Києва, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

КНТЕУ Кулінарний коледж

Технологія приготування, Кухар, Київ
Среднее специальное, с 2003 по 2005 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Бортпровідник

з 2010-2020 щорічно

It English

2020
Сертификат

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Організованість
• Знання ресторанного етикету
• Приготування кавових напоїв
• Сервірування столу
• Привітність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Уважність
• Дисциплінованість
• Вихованість
• Охайність
• Рішучість
• Дипломатичність
• Підбір вина
• Винахідливість
• Креативність
• Позитивне мислення

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — продвинутый

Дополнительная информация

З часом я дійшов простого висновку: людина запам'ятовує не кількість виконаних завдань, а те, що вона відчувала в цей момент.
Саме тому, для мене сервіс — це вміння створити атмосферу, у якій роботодавець може повністю присвятити себе родині, друзям, діловим зустрічам або просто тиші.
Я виробив для себе звички: уважно спостерігати за роботодавцем, помічати його настрій, звички, темп спілкування, вподобання та розуміти, наскільки доречною є моя присутність у той чи інший момент.
Якщо людині потрібні увага чи допомога — я поруч. Якщо вона хоче провести час із близькими або зосередитися на важливих питаннях — моя присутність стає майже непомітною.
Досвід навчив мене спокійно реагувати на зміни, швидко адаптуватися до нових обставин і зберігати увагу до деталей незалежно від ситуації.
Для мене важливо, щоб роботодавець не відволікався на зайві питання та міг повністю присвятити себе тому, заради чого зібралися його родина, друзі чи бізнес-партнери.
Якщо після нашої зустрічі людина відчуває, що все пройшло саме так, як вона хотіла, — значить, свою роботу я виконав правильно.