Юлія

Дата народження: 06.10.1996
Адреса: вул. Богдана Хмельницького, 27, м. Миколаїв, 54022
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Telegram, Viber, WhatsApp)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Материнко Юлія Михайлівна

ДОСВІД РОБОТИ
6.06.2020 р. – 11.10.2022 р.
Менеджер по роботі з клієнтами в ТОВ «Транслінк-Україна» (м. Миколаїв)
Обов’язки:
• обробка вхідних заявок;
• оформлення, контроль виконання та запуск у роботу замовлень;
• відпрацювання заперечень;
• контроль своєчасної оплати з боку клієнта;
• пошук та опрацювання нових клієнтів, відновлення відносин із загубленими клієнтами,
підтримання зв’язку із поточними клієнтами;
• ведення ділової переписки та перемовин.

04.12.2023 р. – 30.09.2024 р.
Менеджер з продажу в IT STEP Academy (м. Миколаїв)
Обов’язки:
• прийом вхідних дзвінків та відвідувачів Академії;
• консультування клієнтів щодо курсів;
• робота зі скриптами продажів та відпрацювання заперечень;
• оформлення договорів;
• робота з наявною клієнтською базою.

ОСВІТА, КУРСИ
Вересень 2018 - січень 2020 (магістр, спеціальність 275.03 «Транспортні технології»,)
Університет митної справи та фінансів (УМСФ), м. Дніпро.

01.06.2024 - поточний час
Курс «Комп’ютерна графіка та дизайн», Академія IT STEP.

НАВИЧКИ
• ПЗ для 3D-графіки: Blender, Substance 3D Painter, Marmoset Toolbag.
• Пакет Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign.
• Пакет MS Office, впевнений користувач Інтернетом та нейромережами.
• Навички роботи з 1С та CRM.

ОСОБИСТІ ЯКОСІ
• Вміння дотримуватися дедлайнів;
• Адаптивність та гнучкість;
• Пунктуальність;
• Чесність;
• Критичне мислення;
• Вміння гідно сприймати критику.

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
Англійська - В1
Українська - рідна, можу проходити співбесіду на цій мові
Російська - рідна, можу проходити співбесіду на цій мові