Лілія
Спеціаліст технічної підтримки
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8781032/
Образование
КНУ імені Тараса Шевченка
Філософія, Киев
Неоконченное высшее, с 2018 по 2022 (4 года)
Знание языков
- Английский — средний
- Болгарский — средний
Дополнительная информация
Маю досвід роботи у технічній підтримці у CRM-системі для beauty-сфери (2 роки).
Близько року була тімлідом напряму обробки клієнтських звернень через канал чат-боту. Контролювала кількісні і якісні показники команди, аналізувала вхідні та вихідні звернення та формувала звітність, проводила зворотні зв'язки, а також частково займалася адміністративною роботою (складання графіків, участь у зміні поточних внутрішніх процесів).
Бажаний рівень ЗП - 17000-25000.
Будь-ласка, з пропозиціями від колл-центрів (форекс, крипта і т.д.) не турбувати. Я не цікавлюся цією сферою.
Похожие кандидаты
-
Customer success specialist
30000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст тех. підтримки
Киев, Кагарлык , еще 2 города -
Спеціаліст Service Desk
Киев, Удаленно -
Customer service manager
Киев, Другие страны, Удаленно -
Спеціаліст з управління активами
Киев -
Shopify-спеціаліст
Киев, Удаленно