Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Продукт-менеджер

с 07.2025 по наст. время (8 месяцев)

• Аналізую поведінку користувачів та їхні запити, формую пропозиції щодо покращення функціональності мобільного та веб-додатків онлайн-банкінгу.
• Працюю над формуванням та уточненням вимог для нових фіч, створюю user stories та acceptance criteria.
• Співпрацюю з командами розробки, дизайну та QA, контролюючи якість і відповідність результату потребам користувачів.
• Участь у пріоритизації беклогу, узгодженні цілей та плануванні релізів для сегментів фізичних та юридичних клієнтів.
• Тестую нові функції перед релізом, перевіряю логіку та відповідність бізнес-вимогам.
• Регулярно збираю та аналізую зворотний зв’язок від користувачів, готую короткі звіти для команди та стейкхолдерів.

Project manager/Business analyst

с 10.2023 по 07.2025 (1 год 10 месяцев)
Банк Львів, Львів (IT)

• Керував впровадженням та адаптацією CRM Creatio для бізнес-процесів банку.
• Аналізував та описував вимоги внутрішніх користувачів банку, трансформував їх у технічні завдання для команди.
• Координував команду до 9 осіб, контролював терміни виконання задач і якість результату.
• Брав участь у розробці та оптимізації ключових процесів (кредитування, робота з клієнтами, супровід угод) та інтеграції CRM з іншими системами банку.
•Забезпечував комунікацію зі стейкхолдерами, проводив презентації рішень і навчання працівників банку.

Project-менеджер

с 02.2023 по 12.2023 (11 месяцев)
Brander, Львів (IT)

• Координував редизайн корпоративного сайту для українського банку.
• Керував e-commerce проєктами: уточнення бізнес-вимог, формування беклогу, контроль розробки та тестування.
•Оптимізував робочі процеси, підвищивши продуктивність команди на ~20%.
•Вів одночасно кілька проєктів (3 основних і 1 супроводжуючий), налагодив ефективну систему комунікацій.
• Забезпечував регулярну взаємодію з клієнтами: уточнення вимог, демонстрація прогресу, збір зворотного зв’язку.
•Підтримував мотивацію та розвиток команди, створюючи атмосферу співпраці й залученості.

Project Manager (junior)

с 01.2022 по 01.2023 (1 год)
IT Парусток, Дистанційно (IT)

• Участь у плануванні завдань і підтримці проєктної документації (user stories, acceptance criteria, звіти в Jira/Asana).
• Координація роботи команди та комунікації між відділами (дизайн, розробка, QA).
• Участь у запуску та супроводі понад 30 невеликих проєктів (лендінги, внутрішні вебсторінки, окремі фічі).

Project Manager/Регіональний менеджер

с 01.2021 по 01.2023 (2 года)
Родина ковбаска, Львів (Харчова промисловість)

Project Manager/Регіональний менеджер

--Займався проєктною документацією.
--Складав та планував для досягнення цілей.
--Аналізував можливі ризики.
--Відстежував належну пріоритетність та виконання завдань.
--Відстежував навантаження завданнями та прогрес за завданнями кожного працівника, терміни виконання завдань.
--Утримував команду в робочому стані, мотивував команду.
--Вирішував конфліктні ситуації всередині команди.
--Спілкувався з клієнтами, управляв їх очікуваннями.
--Надавав вищому керівництву звітність про хід виконання завдань та проєкту в цілому.
--Презентував готові рішення поставлених задач для клієнтів та керівництва.

Досягнення на посаді:

--Залучив та організував роботу 120 тт у Львові.
--Оптимізував збір замовлень, для зменшення затрат часу на обробку замовлень.
--За весь період роботи ПДЗ не перевищував 4%.
--Створив та ввів нову лінійку товарів по західній Україні.
--Збільшив дохід відділу на 15%.

Образование

Національний університет «Львівська політехніка»

Будівництво-інженерія, Львів
Высшее, с 2016 по 2019 (3 года)

Екологічний коледж Львівського національного аграрного університету

Будівництво та ремонт гідромеліоративних споруд, Львів
Среднее специальное, с 2012 по 2016 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Сhoice31

2 місяці

Prometheus

2022, 2 місяці

IBM

1 місяць

Terrasoft academy

3 місяці

Знания и навыки

• MS Excel
• Тайм-менеджмент
• Ризик менеджмент
• People management
• Jira
• Trello
• Figma
• Управління ІТ-проєктами
• BPMN
• SQL
• Confluence
• Agile
• REST API
• Creatio

Знание языков

Английский — выше среднего