Личные данные скрыты

Опыт работы:
Март 2015 – сентябрь 2016 – построил карьеру от охранника до менеджера в компании «Антошка», где полностью освоил товары всех отделов, с лёгкостью их продавал, изучил кассовую дисциплину (Куро). Ушёл, когда понял, что могу значительно больше, чем могут дать мне амбиции компании.

Октябрь 2016 – май 2018 – работал в интернет-магазинах Rodnik.in.ua и Megadom.biz.
Там я освоил навыки менеджера по продажам, контент-менеджера. Работал с тёплой и горячей базой. Но благодаря тому, что уже за это короткое время я буквально «вырос» из этой вакансии, я стал изучать холодные звонки. Ушёл по причине отсутствия карьерного роста.

Июнь 2018 – февраль 2019 – работал в фирме, предоставляющей консультации по финансовым услугам. На этом месте работы я работал исключительно с холодной базой, занимаясь обзвоном существующей базы по физическим лицам (B2C), где в мои обязанности входило следующее:
- Расположить, заинтересовать того, кто априори не ждёт моего звонка, презентовать, поработать с возражениями, закрыть сделку, получить свой вкусный денежный бонус и реализовать благодаря этому одну из своих очередных жизненных целей.
В месяц выходило не менее 3-7 «заводок» (сделок).
Уже с октября 2018 я работал внештатным Team Lead, обучая новеньких сотрудников и мотивируя тех, кто работал менее эффективно. Моя команда чувствовала себя комфортно в рабочих условиях и была хорошо мотивированной. Я постоянно подготавливал и проводил тренинги на полчаса-час на темы, которые обеспечивали профессиональный и карьерный рост, что в итоге дало эффективность каждого отдельно взятого человека. Контролировал KPI сотрудников:
- конверсия (кол-во звонков на кол-во продаж)
- выполнение планов;
- сумма среднего чека.
Вынужден был уйти, поскольку амбиции у компании были значительно меньше, нежели мои собственные.

С весны 2019 по 31 октября 2019 года – работал в компании «Алло» специалистом по продажам товаров и услуг (входящая линия). С первого месяца стал и оставался лучшим по следующим показателям: продажи, кол-во звонков, конверсия (соотношение звонков к продажам), качество звонка (общение с клиентами). Например, со 180 звонков я делал около 50-60 заказов, что давало по конверсии – ок. 30%.

С ноября 2019 по февраль 2020 год – работал в IT-компании, которая предоставляет услуги продвижения аккаунтов в Инстаграме и Фейсбуке. Моя задача из поступающих звонков создать продажу и доп.продажу, с чем я успешно справлялся. Ушёл ввиду того, что компания переехала на другой конец города, добираться было неудобно.

C марта 2020 по 30 октября 2020 год - работал в "Альфа-банке" на позиции старшего оператора телекоммуникационных продаж, где уже за несколько месяцев был выбран на всеукраинский конкурс "Дзвиннер" на номинацию "Продавец года", и более того, занял второе место в этой номинации, обойдя многие именитые компании. Мои звонки можно прослушать на сайте «Дзвиннера», в разделе «Зал славы» за 2020 и 2021 года.
В мои задачи входил обзвон холодной базы, продажа кредитных продуктов и сопутствующих банковских продуктов.

С ноября 2020 по сегодняшний день – работаю в «Комфи». Начал с позиции оператора. Легко и много продаю. Мои диалоги и сегодня включают всем новеньким, которые только приходят сюда работать. Участвовал в «Дзвиннере», в номинации «Продавец года», где занял 3-е место среди других именитых компаний. Далее я предложил руководителю обучать новеньких, как тренер по продажам.
Проект «Адаптация» даже за месяц имел хорошие показатели доли сервиса и акссесуаров.
С тех пор, работаю как тренер по продажам непосредственно в «Комфи», а также на аутсорсе работаю тренером по продажам в других компаниях.
Обучаю колл-центры Украины, отслеживаю результаты, продолжаю развиваться и проверять всё то, чему обучаю, на практике. Работаю онлайн и оффлайн, подключаюсь по Зуму и выхожу выступать на сцену.
Я рад, когда ко мне подходят мои ученики и демонстрируют положительную динамику в продажах.
Тренинги составляю индивидуально, на основе анализа и пожеланий.