Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8846888/

Опыт работы

Менеджер з туризму

с 02.2018 по 05.2020 (2 года 4 месяца)
GLOBAL TUR, Чернівці (Туризм)

Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків.
Підбір турів відповідно до бюджету та побажань клієнтів.
Бронювання авіаквитків, готелів, страхових полісів та трансферів.
Оформлення необхідної документації для туристичних поїздок.
Повний супровід клієнтів від моменту звернення до завершення подорожі.
Робота з онлайн-системами бронювання.
Ведення клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Вирішення організаційних питань та оперативне реагування на нестандартні ситуації.

Образование

МАУП

Менеджмент, Черновцы
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Активність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Організованість

Знание языков

• Румынский — свободно
• Итальянский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Отримати посаду менеджера з туризму в стабільній компанії, де зможу застосувати свій досвід роботи з клієнтами, навички організації туристичних поїздок та забезпечити високий рівень сервісу. Готовий до повної зайнятості у віддаленому форматі. Вмію ефективно працювати в режимі багатозадачності, швидко знаходжу спільну мову з клієнтами та завжди орієнтований на якісний сервіс і досягнення високих результатів. Технічне забезпечення для дистанційної роботи: Персональний ноутбук. Сучасний смартфон. Стабільне високошвидкісне підключення до Інтернету. Готовність працювати у CRM-системах, месенджерах та сервісах відеозв'язку.