Татьяна

ОБО МНЕ
Интересен менеджмент, наставничество, продажи и
дальнейший карьерный рост с развитием в компании. Хочу и
готова обучаться. 23 года, не замужем, детей нет.

ОПЫТ РАБОТЫ
июнь 2020 - наст. время
Интернет агенство «Media system” - крупнейший дилер порталов Prom.ua
и Tiu.ru, официальный партнер Google Adwords. Создание и развитие
интернет-магазинов.
Должность: телемаркетолог
Обязанности:

Татьяна
- выявление / формирование потребности у клиента в продукте
- консультация по продукту и дополнительным услугам
- крепление и прозвон базы

Лазуткина
- контроль оплаты клиента по выставленному счету
- помощь новым сотрудникам во время стажировочного периода
- выполнение поставленных планов
март 2019 – ноябрь 2019
г. Днепр Вина мира - всеукраинская сеть фирменных магазинов Торгового Дома
«ВИНА МИРА». Импорт алкогольных напитков со всего мира.
тел.
Должность: продавец-консультант
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Обязанности:
- работа с 1С на кассе
- приём поставок и сверка по накладной
E-MAIL:
- сдача инкассаторам
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») - консультация клиента по его запросу

ОБРАЗОВАНИЕ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
2019 - наст. время ВУАР - Пловдивское высшее училище по агро
бизнесу и развитию на регионе - магистратура
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Факультет “Менеджмент и управление персоналом”,
специальность “Менеджмент человеческих ресурсов”,
заочная форма обучения
2015 - 2019 ДГУ – степень бакалавра (с отличием)
Факультет “Психологии”, специальность “Психология”,
дневная форма обучения

Профессиональные навыки и личные качества:
• быстро нахожу подход к клиенту и определяю его потребности;
• адекватно оцениваю информацию по всем клиентам;
• вне зависимости от результата контакта оставляю положительные впечатления от разговора со мной, что
увеличивает вероятность повторного контакта для совершения сделки или допродажи в будущем;
• быстро ориентируюсь в сложной ситуации;
• всегда слышу руководителя и предоставляю ему информацию на ожидаемом им уровне качества;
• выстраиваю продуктивные доверительные отношения с клиентами, коллегами и начальством;
• способна пресекать появление конфликтных ситуаций, а в случае появления, быстро их урегулировать;