Олена

Біла Олена Петрівна
Дата народження:22.09.1987
Місто: Харків
Моб.телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
Вересень 2004р. –червень2009р.,Харківський державний університет харчування та торгівлі і отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки «Менеджмент» та здобула кваліфікацію бакалавра з менеджменту(денна форма навчання).
Вересень 2009р.-червень 2010р.,Харківський державний університет харчування та торгівлі і отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Менеджмент організацій» та здобула кваліфікацію менеджмент-економіст.
Досвід роботи:
Адміністратор
Березень 2012р.- жовтень 2017р. ЧП Гопкало паб «Таверна», м. Харків.
Функціональні обов’язки:
- контроль якості роботи команди;
- вести базову фінансову звітність;
- працювати над підвищенням ефективності показників;
- здійснення дзвінків;
- прийом замовлень, розробка планів проведення банкетів,фуршетів та інших урочистих заходів.
Провідний економіст
Грудень 2017р.- січень 2019р. Філія-Харківське обласне управління акціонерного товариства «Державний Ощадний Банк України»
Функціональні обов’язки:
• забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;
• обслуговування клієнтів по програмі кредитування – консультування;
• видача кредитів ФО;
• відкриття,закриття та супровід рахунків фізичних осіб( поточних, карткових,депозитних),формування виписок по рахунках;
• обслуговування клієнтського потоку.

Адміністратор

Січень 2019р.- лютий 2022р. Юхта Владлена Володимирівна , паб «Таверна» , адміністратор,м. Харків
Функціональні обов’язки:
- контроль якості роботи команди;
- вести базову фінансову звітність;
- працювати над підвищенням ефективності показників;
- здійснення дзвінків;
- прийом замовлень, розробка планів проведення банкетів,фуршетів та інших урочистих заходів.
Оператор поштового відділення
Вересень 2022.-грудень 2022 Укрпошта , м. Тернопіль.
Функціональні обов’язки:
- приймати та надавати поштові відправлення;
- надавати фінансові послуги(прийом комунальних платежів,видача пенсій тощо)

Професійні навички:
• володію комп’ютером;
• навички ведення фінансової звітності;
• ведення касової звітності;
• знання мов: українська ;російська;
• ведення переговорів.
Особливі якості:
Чесність,відповідальність,уважність до деталей. Дисциплінованість,пунктуальність,комунікабельність.
Додаткова інформація:
Cімейний стан : одружена.
Діти: дочка 11 років.
Шкідливих звичок немає.