Лілія

Менеджер по роботі з клієнтами, 15 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 28 лет
Город:: Шостка

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8893279

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину

с 10.2021 по 12.2022 (1 год 2 месяца)
Інтернет-магазин, Віддалено (Роздрібна торгівля)

Дзвінки та переписка з клієнтами, які зробили замовлення на сайті. Уточнення даних, допродаж, обіни та повернення.

Фахівець по роботі з клієнтами

с 11.2018 по 05.2020 (1 год 6 месяцев)
ПАТ Бель Шостка Україна, Шостка (Харчова промисловість)

Прийом та обробка замовлень, виписка ТСД, вирішення поточних проблем: повернення, обмін, заміна документів. Коммунікація з логістичним провайдером, контроль залишку товару на складі в системі. Робота в SAP. Заміна логіста.

Продавець-консультант

с 03.2018 по 05.2018 (2 месяца)
Епіцентр, Київ (Роздрібна торгівля)

Викладка товару, консультація покупців, продаж та допродаж, обмін та повернення товару.

Образование

КНТЕУ

ФТМ Товарознавство та експертиза в митній справі, Київ
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет)

Бакалавр Товарознавство та торговельне підприємництво
Магістр Товарознавство та експертиза в митній справі

Знания и навыки

MS Office Користувач ПК Користувач Internet CRM Google Docs САПР Google Ведення документації

Знание языков

Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — средний