Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8896793/

Опыт работы

Бізнес-асистент

с 01.2024 по 12.2025 (2 года)
Gino Figini, Дніпро (Роздрібна торгівля)

1.Пошук постачальників (хімії, коробок , шкіри та фурнітури);
2.Організація фотосесій (пошук моделі, фотографа , студій);
3. Співпраця з журналиствми ;
4. Контроль роботи менеджера з продажу;
5. Звітність по лідам за місяць;
6. Проведення співбесід;
7. Стіорення контенту для інстаграм та тік ток ;
8. Доп. продажі ( та організації їх до продажу );
9. Пітримання життєдіяльністі виборництва ;
10. Написання скриптів ;
11. Організація корпоративів ;
12. Пошук партнерів .

HR-менеджер

с 06.2023 по 07.2024 (1 год 2 месяца)
AutoWin, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

1.підбір персоналу.
2.ведення співбесіди.
3.звітність менеджерів:
4.прослуховування дзвінків;
5.редагуівння скриптів;
6. звіт по дзвінкам;
7. звіт про кожну заявку з сайту або інстаграм.
8.підтримання життєдіяльності офісу
9.виконання доручень керівника

Помощник руководителя

с 08.2022 по 08.2023 (1 год)
KozyrTrans, Дніпро (Транспорт, логістика)

1. принятие заявка от клиента
2. заполнение заявки
3. распределение заявок между менеджерами
4. проверка работы с заявками
5. ежедневная отчётность
6. прозвон базы по привлечению клиентов
7. выполнение задач руководителя
работа выпонялась через битрикс 24
8.контроль менеджеров

Помічник керівника

с 05.2022 по 08.2022 (4 месяца)
"by_Romanova", Днепр (Послуги для населення та бізнесу)

1. Прийняти замовлення.
2.Оформити замовлення та віддати клієнту .
3. Монтаж відео, опис товару, презентація товару клієнту .
4. Видача заробітної плати
5. Створен6ня ескізу для клієнта.
6. малювання на тканині .
7. консультація клієнта
8. набір персоналу .
9.закриття та відкриття .
10. пошук клієнтів .
11. реклама бренду
12. нарахування та видача заробітної плати .
13.фото/відео контент ведення інстаграм облікового запису.
14.замовлення води, кава, упаковка .
15. відправка по НП.
16. Набір персоналу.
17.Ведення співбесіди.

HR-менеджер

с 11.2021 по 02.2022 (4 месяца)
ЕВРО АГРО ДИСТРИБЬЮШН, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

1.Пошук та підбір персоналу (менеджери з продажу, менеджер із закупівель, адвокат, бухгалтер, помічник бухгалтера) .
2.Розміщення вакансії на сайтах work.ua, rabota.ua, OLX, соц. мережах (телеграм канали, інстаграм, фейсбук, вайбер канали, телеграм канали) .
3. Проведення співбесіди .
4. Адаптації кандидата першому етапі.
5. Навчання персоналу .
6. Розсилка повідомлень .
7. Залучення нових клієнтів .
8. Робота з розвитку клієнтської бази.
9.Звітність за результатами .
10. Звіт з персоналу в таблиці Xl.
11. Організація корпоративів.

HR-менеджер

с 05.2020 по 10.2021 (1 год 6 месяцев)
Фрегат, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

1.проверка персонала на рабочих местах
2.прозвон опоздавших
3.внесение в ежедневную таблицу отчета
4.прозвон адресов по которому был мастер ( за предыдущий день , от 40 звонков )
5.внесние в таблицу отчетности
6.прослушка диалогов ( от 80 за день )
7.выявление ошибок в диалоге
8.проверка диалогов в чате "Сендер"
9.уведомление персонала о их ошибках , отчетность
10.отчетность по отработанным дням персонала для выплаты заработной платы
11.отчет таблицы штрафов
12. отчетность по уходу с рабочего места каждого из сотрудников
13.составление графиков
14.размещение рекламы на досках объявлений
1. Проведення пошуку, відбору та найму персоналу .
2. Розміщення реклами на дошках оголошень що до вакансії.
3. Організація та проведення співбесід.
4. Складання графіків.
5. Адаптація персоналу.
6. Навчання персоналу:
7. Складання скриптів .
8. Складання шаблонів для спілкування з кліентами.
9. Контроль виконання роботи персоналу.
10.Забезпечення для життедіяльності офісу (замовлення води ,замовлення канцтоварів ).

11.Звітність що до персоналу:
1.Перевірка персоналу на робочих місцях.
2.Прозвон запізнілих .
3. Внесення до щоденної таблиці звіту .
4.Перевірка адреси по якому був майстер (за попередній день, від 40 дзвінків).

12.Звітність менеджерів з продажу:
1. Прослуховування діалогів (від 80 за день) .
2. Виявлення помилок у діалозі.
3. Перевірка діалогів у чаті "Сендер".
4. Повідомлення персоналу про їх помилки, звітність .
5. Звітність за відпрацьованими днями персоналу для виплати заробітної плати .

ПРАЦЮВАЛА З ПРОГРАМАМИ
CRM
bitrix24
otrs
asternik
Billing
excel
слово
sender ( адмін )
прослуховування
1с

Оператор Технической Поддержки

с 03.2020 по 06.2020 (4 месяца)
Фрегат, Днепр (Телекоммуникации, связь)

1. консультация абонентов
2. составление заявок на:
ремонт
подключение
проверку линии
перенос линии
смена тарифного плана
расторжение договора
восстановление линии
услуга телепорт
3.подключение абонентов

Администратор

с 11.2017 по 04.2020 (2 года 6 месяцев)
Магазин канцтоваров "Радуга", Днепр (Розничная торговля)

1.работа с накладными
2. наценка товара
3.выкладка товара
4.прием товара по накладным
5.открытие/закрытие магазина
6. сводка кассы
7. проводка в 1с
8. личные поручение владельца магазина

Кондитер

с 09.2016 по 11.2017 (1 год 3 месяца)
"Бриошь", Днепр (Пищевая промышленность)

Пекарь

с 09.2016 по 11.2016 (3 месяца)
Школа 8, Днепр (Образование, наука)

Образование

ДРЦПТО

Повар-кондитер, Днепр
Среднее специальное, с 2015 по 2017 (2 года)

УПК

Парикмахер, Днепр
Среднее специальное, с 2013 по 2015 (2 года)

Художественные курсы

Дизайнер, Днепр
Среднее специальное, с 2012 по 2013 (1 год)

Школа 106

Днепр
Среднее, с 2004 по 2015 (11 лет)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Работаю с 12 лет