Вікторія

Резюме

П.І.Б.Ющенко Вікторія Юріївна
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місто, адреса:Київська обл., м. Вишневе, вул. Південна, 11
Дата народження:17.08.1985
Мета:Офіс-менеджер, оператор Пк,

Освіта та професійна
підготовка:28.03.12-22.05.12 – НПУ ім. М.П. Драгоманова, Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації з курсу «Кадровий менеджмент»
02.09-31.12.10 – НУК ім. адм. Макарова, спеціаліст з економіки
01.09.02 – 05.07.04 – Суднобудівний технікум Київської Державної академії водного транспорту ім. гетьмана П. Конашевича-сагайдачного, бухгалтер

Досвід роботи:01.12.2020 – 24.02.2022 – спеціаліст по роботі з
клієнтами, логіст, ТОВ Делівері
1. Обслуговування клієнтів на відділенні, оформлення квитанцій для відправки вантажів, консультування клієнтів щодо послуг з перевезення вантажів.
2. Сканування вантажу для відвантаження, прийом вантажу з транзитного складу.
3. Відвантаження вантажу водіям для адресної доставки, складання маршруту водіям
01.06.20 – по т.ч – перебування на обліку в ЦЗ
06.06.13 – 08.04.20 – диспетчер відділу транспортної логістики, ТОВ НРП
1. Організація вантажно-розвантажувальних робіт.
2.Оформлення документів на прийом і відправку вантажів.
3. Розгляд претензій, пов’язаних з незадовільним обслуговуванням клієнтів, проведення необхідних організаційно-технічних заходів для їх ліквідації
4. Участь в роботі з аналізу та оцінки діяльності відділу доставки, розробка методів оптимізації процесу доставки.
02.03.12 – 27.08.12 – перебування на обліку в ЦЗ
21.07.04- 20.02.12 – старший інспектор відділу кадрів, інспектор відділу кадрів, оператор ПК, діловод канцелярії, кур’єр, Відокремлений підрозділ Вагонна дільниця ст. Київ-Пасажирський.
1. Підготовка наказів по кадрам та їх реєстрація.
2. Притягнення працівників до дисциплінарної відповідальності (догани, звільнення).
3. Відновлення працівників на посаді згідно рішення суду і протестів прокуратури.
4. Підготовка запитів і надання відповідей на запити правоохоронних органів. Митної служби, суду і т.д.
5. Ведення обліку та підготовка документів на працівника на розгляд профспілкового комітету для їх звільнення (прогул, інвалідність, невідповідність займаній посаді).
6. Оформлення документів, необхідних для призначення пенсій, робітникам підприємства та їх сім’ям.
7. Внесення інформації в базу даних підприємства.
Додаткові навички:Умію знаходити контакти з різними людьми, працювати в складних та стресових ситуаціях, будувати взаємодію з підрозділами організації, працювати з великими об’ємами інформації та легко її запам’ятовувати.
Іноземні мови:Українська – рідна, російська – вільно, English – pre-intermediate