Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8977288/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 03.2025 по 01.2026 (11 месяцев)
Shtorka.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота в кей срм. Консультація клієнтів, прорахунок по розмірам. Оформлення замовлення, створення ттн та вирішення проблемних ситуацій

Менеджер з продажу

с 03.2024 по 01.2026 (1 год 11 месяцев)
Shtorka_ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Переписки з клієнтами через кей срм. Підбір товару, допомога з замірами (штори та тюль).
Вирішення проблемних ситуацій. Контроль відправки
Внесення замовлень в срм, створення ттн, комунікація з виробництвом

Тім лід

с 01.2024 по 05.2026 (2 года 5 месяцев)
Картини, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль переписок менеджерів, аналіз помилок. Підвищеня конверсії. Створення графіку та організація робочих процесів. Навчання нових співробітників.
Також робота у фотошопі.
Робота з гугл. таблицями
Виконання доручень керівництва
Комунікація з усіма процесами(виробництво, смм, таргет).
Контроль дизайнерів.
Робота з срм сітнікс (наповнення срм товарами, скриптами. Іноді оформлення замовлення)
Багато різних процесів і завдань

Дірект менеджер

с 03.2023 по 09.2024 (1 год 7 месяцев)
Струкало А, Київ (Роздрібна торгівля)

Дірект менеджер інтернет магазину Одягу та взуття. Обробка звернень, допомога з розмірами, оформлення замовлення, оформлення обміну та повернення, підбір моделі одягу.
Створення ттн, внесення в срм замовлень.

Менеджер інтернет-магазину

с 01.2023 по 09.2024 (1 год 9 месяцев)
OneStore, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень(продзвонити, уточнити деталі, консультація по товару, внесення їх в salesdot, створення ттн

Спеціаліст чата

с 06.2022 по 05.2024 (2 года)
Інтрудер, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення телеграм постів. Консультація дропшиперів та клієнтів, допомога з підбіром розміру. Оформлення обміну та повернення, вирішення проблемних ситуацій.
Робота з срм (MyDrop)

Менеджер з продажу

с 05.2020 по 02.2022 (1 год 10 месяцев)
Мірк, Київ (Роздрібна торгівля)

Формування замовлень. Комунікація з клієнтами через соц. мережі та дзвінки.
Робота на сайті (описи, додавання нових карточок товару, opencart).
Вирішення проблемних ситуацій, оформлення повернення\обміну. Ведення інстаграм сторінки та телеграм каналу

Образование

ПЕК НАУ

Комп. обробка текстової та графічної інформації, Київ
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (3 года)

Знания и навыки

• Телеграм пости
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Пунктуальність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Шукаю роботу тільки дистанційно. Сall центри не розглядаю