Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8989427/

Опыт работы

Coach ( Тренер з навчання персоналу)

с 08.2025 по 01.2026 (6 месяцев)
IT, Дніпро (IT)

Покращував взаємодію всередині команди (психологічна безпека, довіра, комунікація)
Вирішував конфлікти на ранніх етапах
Розвивав командний дух та самоорганізацію
Допомагав команді ставати автономнішою та менш залежною від менеджера
Розробляв програми навчання для менеджерів та команд
Проводив навчання та тренінги.

Керуючий магазином

с 05.2025 по 08.2025 (4 месяца)
Punisher, Дніпро (Роздрібна торгівля)

1. Керувати роботою персоналу, забезпечуючи якісне обслуговування клієнтів.
2. Контролювати поставки товарів, їх відповідність стандартам та наявність документів.
3. Забезпечувати збереження товарів, порядок у торговельних залах і складських приміщеннях.
4. Організовувати продаж військового спорядження та форми, вивчати попит.
5. Впроваджувати сучасні методи торгівлі та контролювати оформлення цінників.
6. Вирішувати скарги клієнтів, усувати недоліки в роботі магазину.
7. Забезпечувати дотримання санітарних, протипожежних норм та правил охорони праці.
8. Організовувати навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
9. Контролювати касові операції та фінансово-господарську діяльність.
10. Забезпечувати чистоту, порядок і комфортні умови праці.

Sales manager

с 01.2025 по 04.2025 (4 месяца)
Creative States, Дніпро (Нерухомість)

Генерація лідів та продажі: активний пошук нових клієнтів (B2B, B2C), холодні дзвінки, email- та LinkedIn-розсилки.

Консультація клієнтів: презентація послуг, проведення екскурсій по коворкінгу та офісних просторах.

Укладання угод: ведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та контрактів.

Робота з CRM: ведення клієнтської бази, контроль статусів угод, аналітика продажів.

Розвиток партнерств: співпраця з бізнес-спільнотами, агенціями нерухомості, корпоративними клієнтами.

Контроль задоволеності клієнтів: підтримка резидентів, вирішення запитів та покращення сервісу.

Керуючий магазину

с 04.2024 по 01.2025 (10 месяцев)
MyApple, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Керування магазином
Навчання штату
Інкасація
Робота з постачальниками
Робота з маркетплейсами
Продаж техніки Apple, Starlink, зарядних станцій
Робота з 1С
Робота з CRM
Робота з Excel
Закупівля товару
Аналіз ринку
Робота таємним покупцем

Керівник магазину

с 07.2023 по 09.2023 (3 месяца)
IHOME, Днепр (Роздрібна торгівля)

Робота з РКО
Робота з постачальниками
Інкасації
Стажування працівників
Забезпечення працездатності магазину
Закупівля товару
Аналіз ринку

Продавець-консультант

с 04.2023 по 07.2023 (4 месяца)
IHOME, Днепр (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів
Робота з РКО
Робота з CRM
Інвентаризація
Продаж та допродаж товару та послуг

Приемщик- продавец

с 05.2022 по 08.2022 (4 месяца)
«Паяльня», Днепр (Розничная торговля)

Работа с клиентами
Работа в торговом зале
Прием устройств и техники на ремонт
Продажа техники Apple и аксессуаров
Работа в CRM

Керуючий магазином

с 08.2021 по 03.2022 (8 месяцев)
«BUY BEST», Днепр (Роздрібна торгівля)

Керування продажами
Постановка задач
Контроль
Аналіз
Навчання продавців
Робота з показниками ефективності
Постановка цілей на день
Контроль знань продавців
Навчання співробітників
Робота з 1С
Комунікація з бухгалтерією
Навчання стажерів та адаптації
Матеріальна та не матеріальна мотивація співробітників
Керування магазином ( інкасація, інвентаризація, графік )

Менеджер по продажам

с 09.2017 по 02.2018 (6 месяцев)
Yabluka, Днепр (Роздрібна торгівля)

Робота зі стандартами продажів
Робота з 1С
Робота з CRM
Робота з ревізорами
Навчання нових співробітників
Комунікація з головним офісом та бухгалтерією
Робота з технікою Apple

CEO

с 09.2015 по 09.2020 (5 лет)
«APPLE FAMILY», Удаленно (Роздрібна торгівля)

Функціональні обов'язки:

- Проводив ділові переговори з клієнтами компанії;
- здійснював активний пошук нових клієнтів;
- брав участь у проведенні заходів щодо розширення асортименту продукції, що випускається.
-Закупівля товару
-Робота з постачальниками.
-Робота з маркетплейсами ( Olx, Prom , Bigl та ін)

Образование

Каменский колледж физического воспитания

Педагог ,тренер, Каменское
Среднее специальное, с 2016 по 2018 (2 года)

Лицей с усиленной военно-физической подготовкой

Днепр
Среднее, с 2014 по 2016 (2 года)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Опыт в сфере продаж
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• MS Excel
• Активний продаж
• Орієнтація на результат
• MS Office
• Знання касової дисципліни
• Розвиток продажу
• Лідерство
• Оформлення вітрини
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• 1С:Підприємство
• Планування продажу
• Неконфліктність
• Продаж продовольчих товарів
• Ведення CRM
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю понад 5 років досвіду в управлінні магазинами електроніки, зокрема технікою Apple. Ефективно керував командами, забезпечував виконання планів продажів, займався закупівлею товару, аналітикою та організацією всіх операційних процесів. Успішно працюю з CRM, 1С, Excel, маркетплейсами (OLX, Prom, Bigl) та веду комунікацію з постачальниками.

Маю високу працездатність, відповідальність та стратегічне мислення. Швидко адаптуюсь до змін, навчаю співробітників, створюю мотивуюче середовище для досягнення високих результатів. Володію етикетом, грамотним мовленням і вмінням знаходити підхід до кожного клієнта.

Шукаю нову можливість застосувати свої навички як директор або керуючий магазину — у компанії, яка цінує ефективність, відповідальність і розвиток.


Call-центри, «офіси, роботу в телефонному режимі» , «офіси» по типу чата -НЕ РОЗГЛЯДАЮ!