Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9017850/

Опыт работы

Офіс-менеджер

с 07.2024 по наст. время (2 года 2 месяца)
ТОВ Раслінг, Київ (IT)

•Контроль забезпечення офісу канцтоварами, господарськими розхідниками, продуктами харчування.
•Виконання доручень керівника, що стосуються робочих процесів, та особистих.
•Забезпечення комфортної робочої атмосфери в офісі.
•Управління офісним простором.
•Контроль чистоти, координація роботи прибиральниці, замовлення ремонтів і послуг.
•Зустріч відвідувачів, нових працівників,організація кави/чаю.
•Контроль паркінгу та пропускної системи.
•Оформлення пропусків для доступу в офіс.
•Замовлення та контроль доставки/оплати послуг/товарів.
•Бюджетування затрат.

Ведуча прямих онлайн трансляцій Game Presenter

с 05.2023 по 06.2024 (1 год 2 месяца)
Universe Studios, Київ (ЗМІ, медіа)

Супроводження ігрових он-лайн стрімів.
Створення цікавої та захоплюючої атмосфери для глядачів
Забезпечення високої якості та професіоналізму під час проведення ігор.
Чітке виконання правил гри.
Проведення гри.

Фахівець відділу обслуговування клієнтів

с 12.2022 по 04.2023 (5 месяцев)
ТОВ Слон Кредит, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з вихідними дзвінками.
Консультація зацікавлених клієнтів у телефонному режимі.
Опрацювання заявок.
Заповнення заявки.

Провідний фахівець по роботі з проблемною заборгованістю

с 06.2021 по 11.2021 (6 месяцев)
ТОВ Гоуфингоу, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота с дайлером.
Здійснення вихідних дзвінків та спілкування в чатах.
Допомога клієнтам при оплаті кредиту.
Інформування щодо необхідності внесення платежу за кредитним договором.
Надання інформації щодо протермінування за кредитним договором.
Консультування щодо врегулювання заборгованість.

Менеджер у сфері з надання інформації

с 02.2020 по 05.2021 (1 год 4 месяца)
ТОВ Займер, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання вхідних дзвінків.
Надання інформації клієнтам по телефону та в чатах.
Відповіді на запитання щодо продуктів і послуг компанії.
Ведення CRM та заповнення звітності.

Образование

МАУП

Кредити фінанси банківська справа, Київ
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

ДНЗ Херсонське вище професійне училище сервісу та дизайну

Херсон
Среднее специальное, с 2013 по 2015 (2 года)

Знания и навыки

• Наполегливість і амбітність
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Орієнтація на результат
• Здатність до прийняття самостійних рішень та нести за них відпов
• Робота в команді
• Робота з великим обсягом інформації

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — выше среднего

Дополнительная информация

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Стресостійкість
Адаптивність
Навчаність
Чесність
Пунктуальність
Відповідальність
Відкритість
Легко йду на контакт з новими людьми, можу підтримувати розмову.
Організованість.
Активність.
Уважність.
Цілеспрямованість.