Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9040523/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 03.2024 по 04.2026 (2 года 2 месяца)
DroneSpace, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Досвiд продажів у спеціалізованій ніші БПЛА, дронів та літальних комплектуючих. Обробка вхідних замовлень та консультування клієнтів супровід угод.
Розміщення та просування товарних оголошень на торговельних майданчиках (OLX та ін.).
Досвiд та вмiння ведення магазинів компанії на маркетплейсах Prom.ua та Rozetka.
Системна робота в CRM: внесення даних, ведення точного обліку продажів та залишків товарів.
Управління командою менеджерів: координація, наставництво, простежування результатів та якості комунікації.
Пряма взаємодія з клієнтами «вживу» (офлайн-продажі, видача та відпуск товару в Києві), побудова тривалих лояльних відносин.
Організація злагодженої та системної роботи команди для підвищення обсягів продажу.
Досягнення: --- За 2 роки успішної роботи пройшов шлях від Sales Manager до Головного менеджера завдяки комунікації з командою та клієнтами, постійної роботи над процесом, стабільні показники продажів.
З нуля налаштував продажі компанії на Prom.ua та Rozetka.
Працював над процесом команди чат-менеджерів, оптимізував процеси їхньої роботи, це покращило швидкість обробки замовлень та конверсію.
Ввів CRM автоматизував облік специфічного товару (дронів та компонентів), це мінімізувало помилки при відвантаженнях.

Офіціант

с 09.2022 по 01.2024 (1 год 5 месяцев)
Той самий Баранчик, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Працював офіціантом у сфері ресторанного бізнесу, до моїх обов'язків входило спілкування, комунікація з клієнтами, стаффом, продажу за рекомендацією м'яко без нав'язувань клієнту по відчуттю. За весь час роботи офіціантом я нафармив хороші індивідуальні навички, я став стресостійким, вміння читати людей за кілька секунд/хв. розрулювати різні ситуації як і в зоні роботи так і із зовнішніми обставинами, наприкла - з конфліктами в ресторанні. Знати та вміти подавати асоримент меню, страв

Образование

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Навчально-науковий інститут менеджменту і маркетингу, Харків
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знание языков

Английский — средний