Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9047759/

Опыт работы

Wish Aqua & Spa Resort

с 05.2025 по наст. время (3 месяца)
Wish Aqua&SPA Resort, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей. Запис на поцедури(SPA), бронювання номерів; поселення, виселення, вирішення конфліктних, нестандартних ситуацій. Продаж послуг комплексу

Адміністратор готелю

с 10.2023 по 08.2024 (10 месяцев)
Поділ Плаза, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Оформлення бронювання; зустріч, поселення, виселення та розрахунок гостей. Вирішення складних та конфліктних ситуацій. Комунікація з відділами готелю для надання сервісу високої якості, та приємної атмосфери у всьому закладі. Працював у програмі Fidelio.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2023 по 10.2023 (6 месяцев)
Твоє Коло, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація щодо земельних інвестицій;
Продаж послуг компанії.

Адміністратор

с 08.2022 по 01.2023 (5 месяцев)
TITA family house, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Оформлення бронювання. Зустріч та розміщення гостей. Допомога гостям та презентація повної інформації щодо послуг у всьому комплексі. Створення оптимально комфортної атмосфери у комплексі для гостей. Комунікація з різними підрозділами закладу, контроль за якістю обслуговуванн. Урегулювання конфліктних, нестандартних ситуацій.

Адміністратор

с 05.2020 по 02.2022 (1 год 9 месяцев)
MaNNa boutique hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийняття та оформлення бронювання; зустріч та розміщення гостей, допомога та консультація гостей, урегулювання складних або конфліктних ситуацій, контроль за якістю обслуговування; перемовини щодо співпраці з партнерами, адаптація ноу-хау у готелі.
Працював з Servio.

Адміністратор

с 04.2018 по 05.2020 (2 года 1 месяц)
Культурний центр «Кінотеатр Київ», Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Контроль та підготовка кінотеатру до відкриття; організація та контроль діяльності служб кінотеатру та співробітників, табелювання співробітників; організація та проведення різних заходів, накшталт фестивалей, допрем‘єрних показів, вечірок; розробка та адаптація різноманітних маркетингових програм та акцій, а також програм по співпраці з партнерами; спілкування, консультація та допомога глядачам та гостям центру, урегулювання різноманітних складних ситуацій, забезпечення приємної атмосфери, як для відвідувачів, так і для співробітників; участь у підборі та формуванні репертуару.

Виборча кампанія до ВРУ 2014 року. Помічник керівника штабу

с 06.2014 по 11.2014 (5 месяцев)
Юридична компанія «UGC», Київ (Юриспруденція)

Юридичний супровід під час виборчого процесу; підготовка документів для регістрації кандидатів у депутати та їх подача до ЦВК, аналіз підстав для відмови у реєстрації; контроль за надходженнями та видатками фонду передвиборчого штабу, фінансовий аудит. Організація і проведення програми «День виборів».

Помічник голови комітету по зв‘язкам з громадськістю

с 04.2012 по 03.2018 (5 лет 11 месяцев)
Міжнародний комітет захисту прав людини, Київ (Юриспруденція)

Прийом та консультація громадян з приводу їхніх прав і свобод; взаємодія з органами державної влади у питаннях захисту прав людини і громадянина, внесення пропозицій до цих органів щодо покращення захисту прав і свобод; активна робота з молоддю в освітньо-виховному напрямі та спорті; участь у міжнародних форумах та зустрічах по правам людини.

Спеціаліст 1-ої категорї

с 07.2011 по 12.2011 (5 месяцев)
Апеляційний господарський суд м.Києва, Київ (Юриспруденція)

Забезпечення ведення діловодства по матеріалам та документам справ, які поступають на розгляд колегї суддів; видача справ для ознайомлення; реєстрація, облік справ, котрі знаходяться у провадженні колегії суддів, передача в канцелярію процесуальних документів; формування справ (опис); підготовка проектів процесуальних документів (рішень, ухвал).

Образование

КНУ їм. Т.Г. Шевченка

Юридичний факультет, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Диплом з відзнакою

Дополнительное образование и сертификаты

7 навичок високоефективної особистості

2016

Знания и навыки

• Ведення соціальних мереж
• Користувач ПК
• CRM
• Знання офісних програм
• SERVIO
• Продуктивність
• Впевненість

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Гарні організаційні здібності, вмію грамотно розставляти пріоритети; вмію працювати в команді, комунікабельний, проактивний, позитивне та конструктивне вирішення складних ситуацій; стресостійкий, ініціативний та творчий підхід до праці, прагну постійно вчитися та розвиватися, відповідальний.
Захоплення : люблю та займаюсь спортом, література, кіно.